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环球影城最冷冬天：年前靠团建年后靠庙会原创2022-02-07 09:36·每日人物团建和环球影城像是天作之合：团建需要找到员工们快乐的最大公约数而环球影城则可以无差别地生产快乐——来自感官刺激、来自琳琅满目的周边纪念、来自魔法世界或史前时代文 | 李小趣编辑 | 赵磊运营 | 橞楹和同事一起逛乐园尴尬到头皮发麻小雨今年23岁是一名互联网公司的员工环球影城开园后她意识到自己和同龄人格格不入：不看动画、不相信魔法、对游乐场没有任何期待朋友圈里有人在环球影城开园后的第一周就去打卡到处可以刷到哈利波特园区和威震天的新动态但在小雨的TO DO LIST（必做清单）里这是一辈子也不会主动去的地方只是没想到她的第一次环球影城游园体验竟和打工人经常吐槽的社交场合团建结合在一起早在正式开园前领导就多次提过今年去环球影城团建的想法11月开始小雨朋友圈里的互联网人纷纷晒出在环球影城的团建照片像零食下午茶和公司纪念品一样成为一种大厂人的标配小雨预料到那种格格不入带来的社交尴尬她问过领导不想去环球影城在家休息一天可不可以得到的答复是不去的就回公司上班团建最终定在某个周三部门负责包车、门票和优速通到达后自行组队游玩小雨最终还是去了身处游乐园中她的感受依然和刷朋友圈时一样：不沉浸、不理解、不喜欢小雨和不熟的同事被安排在同一趟车大家心照不宣地一起逛完了全程：谁要是离队去找更熟悉的朋友谁就会成为那个更不懂眼色的人为了不做那个扫兴的人小雨把无感隐藏得很好：她对一切表现得兴味盎然即使对相关电影一无所知在侏罗纪园区饲养员抱着会撒娇、会低吼、会发出呼噜呼噜声的仿真霸王龙幼崽煞有介事地介绍着它才六个月大在那个瞬间小雨尴尬得头皮发麻吐槽的话到了嘴边又咽回去——她不知道同事里有没有《侏罗纪公园》的影迷小雨唯一一次暴露是在功夫熊猫区的漂流船上睡熟了：天是黑的船一晃一晃太适合睡觉进馆时同事们惊叹于灯影、夜景与仙桃树小雨则一眼看到了池塘旁的长椅长椅上横七竖八地睡满了游客那一刻她感觉找到了组织疲惫感瞬间占据了身体同事们没有丝毫停顿地走向神龙大侠之旅小雨慢慢跟在后面一步三回头地留恋着那排舒适的长椅她感到那时候的自己又悲惨又好笑真的是用命在社交某种意义上环球影城适合年轻的影迷但却不适合小雨这样的普通游客：建筑和场景带来的沉浸感如此静态置身电影世界的感觉往往只存在于走进园区的那一刹那常年被积雪覆盖的霍格莫德村充斥着机械感和未来感的北京巢穴总部被夕阳覆盖成粉色的好莱坞大道一切都像加了滤镜一般虚幻而美好只是3秒之后孩子们的尖叫、弯弯曲曲的长队和拿着大喇叭高喊烟花秀在最里边儿往里走走别堵门儿的工作人员会将你拉回现实推着你去寻找下一个必看项目也有一些真正动人的时刻在哈利波特园区小雨和同事们看到了青蛙合唱团的演出她不知道属于斯莱特林的性格是什么但却清晰地感受到带着绿色领带的女孩美丽、高傲与红色领带女孩之间暗流涌动在那个瞬间她感觉自己真正被一个陌生的世界接纳和台下的影迷一起融入了属于乐园的氛围▲ 哈利波特园区内的青蛙合唱团演出现场图 / 受访者提供只是那样的时刻很稀少、很短暂只在少数演出中存在大部分时候小雨在纠结被争夺的火种源是什么以及困惑于明明都是买魔杖为什么奥利凡德的店就要排1小时的队背景知识的缺失大大削减了她的体验感像是看了一天4D电影但也不好向同事开口询问小雨怀疑自己是不是一个无趣的年轻人她不理解自己为什么会不喜欢魔法世界、过山车和小黄人看《哈利波特》会做噩梦喜欢偶像剧胜过于机器人大战只有我的童年是这样吗无比漫长的、费尽心思找话题的排队期间她无数次在心里感叹：他们怎么能够熟悉地叫出每一个道具、商店的名字怎么能认出每一种不同的变形金刚但她永远不会把这些想法写在社交软件上——事实上小雨和所有同事一样当天在朋友圈发了有关环球影城的精美九图我想我还是有点虚荣吧相比之下在互联网工作三年的思源对团建已经轻车熟路：团建本来就是工作的一部分他们的部门团建也选择了环球影城把团建当成工作以后一切都自洽了：无论是领导指定还是集体商议无论是传统的聚餐聚会还是环球影城服从安排开心就好相比小雨部门散兵游勇式的团建思源所在的公司更强调士气和团结也更重视团建中的集体活动但几十个人同行游乐场并不现实部门特意开过策划会最终的决定是自行结队游玩但是同事相遇时要比赛石头剪刀布并拍小视频思源对这些活动并不排斥但他还是选择了单独游玩自己玩更自在：想去哪儿就去哪儿也没有社交负担但在游玩过程中最让思源费心的是如何拒绝同事的邀请以及尽量少引起老板注意这件事就像你妈叫你穿秋裤我觉得自己玩很开心但同事看到第一反应会是你一个人玩好像很可怜要不要和我们一起他收到了数次类似的邀请并想出了许多不同理由拒绝——我已经在队伍里了、我已经玩过了、我准备先吃饭……有时候他甚至会先猜测对方想去玩哪个项目然后告诉对方：我晕车、容易吐坐不了过山车卸除负担的感觉是自在的但它需要话术、勇气和一点点幸运：最初的安排中全部门首先要抽签分为几大组组内再自行调整路线多数组最终都选择了各自散开、自行游玩唯独领导们在的小组几乎一直结伴而行在曲折的队伍长龙里思源也会想如果下一个邀请他的是老板拒绝还是不拒绝这就是社交负担即使你知道你的老板人很好真拒绝了也不会怎么样但你还是会纠结思源说其实换个角度想想是老板的话可能心里也不愿意邀请你呢他只是觉得这种情景下邀你一起会礼貌些▲ 图 / 电视剧《谁说我结不了婚》剧照去环球影城团建一个相对不错的选择12月至今在社交媒体上搜索环球影城+团建的关键词几乎每天都有数十条更新网络上流传着段子好像一夜之间所有的北京公司都去了环球影城团建其中大多是金融、法律、文娱、互联网公司和外企——这里有更多的预算和年轻人1月初联想还曝出将要包场北京环球影城举办年会的消息只是由于疫情这场年会也打了水漂▲ 联想集团宣布在环球影城包场进行团建活动图 / 网络为什么是环球影城一个最简单的解释是疫情疫情之前上述行业的公司大多会将旅游作为团建首选项但目前出京风险太大而北京周边唯一能将同样预算花完的只有环球影城思源团队去年团建的目的地是上海支出包括机酒、餐饮和迪士尼门票；在律所工作的陈晨说疫情之前团队通常都会组织出国游今年他们将目的地选在环球影城公司订了两日票和环球酒店还报销路费和聚餐费用两天里陈晨唯一的支出是花59元买了一个侏罗纪周边除了预算合适环球影城还是员工、老板和策划者皆大欢喜的选择：它天然地适合小团体式游玩省略了表演节目、敬酒、真心话大冒险等尴尬情节这是社恐人的最大福音即使对电影世界的一切都意兴阑珊小雨依然觉得环球影城是不错的选择：对比九月份参加的入职培训和一群其他部门的陌生人一起划船、拔河、玩两人三足她认为还是和同事们逛环球影城更好些：至少不是强行social没有尴尬到脚趾扣地的感觉另一个可能的原因是环球影城足够沉浸：一位尚未团建的员工说她很希望今年公司可以选择环球影城——去年她们团队飞往三亚结果在五星级酒店里迎着日出加了整整七天班环球影城是更好的选择虽然短暂但至少在这一天里你一直在走路、在体验有充分的理由不工作但工作终究是要来的：去环球影城的那一周小雨手里刚好有几个项目并线进行工作量比平常更重结束团建之后小雨回家熬了一个大夜把当天落下的工作补齐手下的实习生则是在去玩的前一天几乎通宵加班清晨直奔环球影城小雨试着和其他几个同样工作任务繁重的同事交流得到的答案却是先玩完这一天再说在管理学理论中员工对工作环境的满意度越高、人际关系越融洽工作的积极性就越高而团建的初衷就是取悦员工、增进交流最终提升团队绩效——以更少的成本获得更多产出在现实中团建正在形成一个成熟的产业链策划者不断寻找新的创意、提供定制服务摸索着有趣和无聊之间的微妙边界这样看团建和环球影城还是比较契合的：团建需要找到员工们快乐的最大公约数而环球影城则可以无差别地生产快乐——来自感官刺激、来自琳琅满目的周边纪念、来自魔法世界或史前时代除了小雨这样的特例大多数人都能在环球影城体验到快乐或者表演快乐那些社交尴尬倒不是什么大问题了团建需要考虑的是怎么才能不惹人反感地把钱花完环球影城是一个标准答案思源这样总结多位员工提到自己对环球影城的态度是近期没有考虑自由行但公司组织去就很开心环球影城就此成为了福利中的硬通货：更昂贵、更灵活更贴合年轻一代的需求用一句话总结：想在环球影城玩个尽兴尽量不要在团建的时候去；但不知道团建去哪儿环球影城是个不错的选择▲ 环球影城内有多个IP园区提供了多种选择图 / 受访者提供团建热只是杯水车薪尽管环球影城一定程度上解决了北京打工人的团建难题但团建热难以弥补疫情之下环球影城遭遇的寒冬环球影城开园之初主要投资方、北京首旅集团董事长宋宇曾对媒体表示环球影城每年预计将接待游客1000-1200万人次按照这一数字单日客流量应当在3-4万人次左右但12月以来环球影城的单日客流量始终在2万人次上下浮动1月1日当天客流量仅有1万人很多游客表示自己去环球影城时排队时间大约在20-45分钟左右就连哈利波特禁忌之旅和火种源争夺战两大热门项目排队时间也至多1小时；而在开园之初这两个项目平均排队时长接近2.5小时环球影城开园后的第一个冬天太寒冷了中国主题公园研究院院长林焕杰告诉每日人物恰恰是因为游客量不如预期才给了环球影城配合大公司团建的空间：环球影城这种大型主题公园目标受众本是全国乃至全球的游客相比之下公司团建带来的客流量不足以成为一个长期、稳定的增长点最多只是对淡季客流的一种补充环球遇冷一方面是受到天气和疫情的影响据统计北京环球影城在全球大型主题公园中冬季气温最低、气候最为干燥因此有明显的淡旺季之分；此外近年来反复不定的疫情也让外地游客出行意愿大大下降林焕杰将北京环球影城形容为生不逢时：第一冬季气温太低1月本就是淡季中的淡季；第二北京作为首都防疫要求更为严格严格限制了外地客流；第三疫情反复且难以预测环球影城本身也常常面临来自防疫部门、旅游部门的控流要求为了减少风险园方不会大力推广团队游OTA（在线旅行社）的推广力度也会减弱主题公园是一个微型的经济生态系统上游的变动必然会影响下游的产业：旅行社、约拍、民宿与按摩店有业内人士透露环球影城门票利润的透明度高12月以来第三方App甚至官网上常常推出九折票而旅行社之间也陷入低价竞争的内卷进一步压缩了盈利空间小红书用户@欧洲队长张鸿彪 是某旅行社员工原本负责欧洲线路疫情以后改为负责环球影城相关业务包括带团、约拍等他表示大公司团建原本是旅行社最重要的客户但1月以来北京疫情反复团建的公司明显变少他平常的工作也以接待散客、约拍为主；近两周北京当地中小学放假家庭出游变多游客数量又有增加年后和暑期则可能有新一波团建热导游们的日子也会更加好过除了天气、疫情之外寒冬的内因在于环球影城的创造力不足1915年卡尔·莱姆勒在加利福尼亚的牧场上竖起Universal City的广告牌以25美分的价格邀请居民进入制片厂参观拍摄现场以此支撑日益没落的默片产业1964年重新开放时它的明星项目是魅力电车——游客们坐着观光车路过道具间、明星更衣室和伊迪丝·海德设计过的经典造型从那时起环球影城与迪士尼就有了如此清晰的区别：迪士尼属于架空的童话世界环球影城则是电影的后台此后几十年环球影城为了与迪士尼对标推出了大量基于电影场景的娱乐设施其中最成功的的是大白鲨——25英尺长的动画大白鲨扑向游客乘坐的过山车重现了电影《大白鲨》中的经典场景这个项目成为了当时的爆款也让环球影城的声量短暂地超越了迪士尼此后这个新逻辑被复制到一个又一个项目上：环球影城不再钟情于展示后台而是试图通过项目重现某一部电影的场景给游客身临其境之感但是这种重项目轻演出的运营策略让环球影城和迪士尼在长期运营能力上显现出差别：5年的红利期过后迪士尼的新节日、新演出、新卡通形象都能带来新的增长而环球影城则要依靠项目更新维系新鲜感但是从无到有地建设新园区显然比生造一个玲娜贝儿成本更高在林焕杰看来这恰恰是IP与故事的区别：环球影城及其他主题公园往往是IP的竞争也就是自己拥有多少好内容的独家版权；但是迪士尼具备将IP转化为故事的能力也就是将IP中拥有的精神内核重新整合通过游客体验讲出新故事好IP从来不等于好项目电影里的IP怎么转化为一个可以让游客体验的项目这段路非常长一个最典型的例子是迪士尼公主：并不是所有人都看过迪士尼公主系列电影但是迪士尼把公主演变成了一种文化符号那才是属于主题乐园的新故事流量早已给出答案：社交媒体上有关威震天和哈利波特禁忌之旅的讨论日益稀少而玲娜贝儿依旧声势浩大B站up主@可爱考 在12月发布了环球影城出游Vlog成为当月浏览量最低的一期她认为能红的生活类视频往往有两种第一就是大众化的大家可以参考比如去长沙、成都这些网红城市玩；第二就是猎奇的可以满足一些想象米其林体验或者奇奇怪怪的探店▲ 前乐园顶流威震天图 / 受访者提供环球影城曾经二者兼具是实在的流量密码；但因为小考去得晚B站上的环球影城打卡热已经过去：会不会是大家都打卡过一轮了所以热度已经退了只有一次性的消费价值、缺乏二次创作空间正是环球影城缺乏故事性的体现林焕杰认为环球影城目前的策略不一定是种短板而是出于成本、品牌战略等多方面的考量以北京环球影城为例二、三期建设后会带来不亚于9月开园时的旅游热潮类似的故事在日本已经发生过一次：大阪环球影城首发哈利波特园区后立刻超越了东京的海洋迪士尼扭转了竞争中的弱势地位这就是好故事的力量环球影城在疫情和低温下的冬天还将持续一段时间不过团建热后的春节给环球影城带来了新的生机换上春节装饰、学生放假以后这里热闹得像天坛庙会张鸿彪说花车巡游新增了龙虎新年秀昔日补觉专用的功夫熊猫馆短暂成为最受欢迎的园区仙桃树挂上了许愿卡路边支起糖葫芦小摊在他随手拍下的小视频里功夫熊猫和小黄人换上唐装好莱坞大道变得更像唐人街孩子们戴着老虎头套将舞狮的演员团团围住昔日被嘲土味的环球影城似乎终于找到了自己与中国文化融合的出路在这个就地过年的春节里这里有了现实世界难以拥有的年味和一种更纯粹的快乐（文中受访者为化名）▲ 环球影城内的新春许愿树图 / 受访者提供文章为每日人物原创侵权必究
台湾当局现在已经出现摆烂的状态了，他们已经被我国大陆玩的精疲力尽了，他们每天不是在这里进行防御抵抗，就是被派往下个地方组织起防御，换做是谁都会不耐烦的。2024-07-08 07:37·广州日报