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主持人继续追问：“那假如需要你帮忙呢？”
2024年12月12日，2、附近一棵树旁边有两滩比较大的血迹。
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滴滴打车8公里被收费121元 哪来的停车费、过桥费2017-12-15 00:00·红星新闻两天前的一次滴滴打车经历让刘女士心里很不舒服12月12日下午刘女士从南充嘉陵区乘坐滴滴网约车前往顺庆区一饭店吃饭这段8.38公里的路程竟然被收费121.45元其中包括32元停车费和66元过桥费刘女士随后向滴滴出行客服平台投诉目前滴滴客服已将刘女士支付的金额修改为12.7元并表示将对当事司机作出罚款处理滴滴出行平台相关工作人员告诉成都商报记者乘客乘坐网约车时产生的过路费、停车费等附加费用平台无法核实真伪但乘客支付时会提醒此次行程产生了附加费由乘客核实如果乘客对附加费存疑可向平台进行投诉乘客投诉：行驶8公里竟被收费121元刘女士在南充做营销工作平时喜欢乘坐网约车出行但两天前的一次出行经历让她心里很不舒服12日下午刘女士约了几位朋友在南充顺庆区某饭店吃饭因为正值下班高峰期她和随行的朋友准备乘坐网约车前往目的地下午6时许刘女士通过滴滴出行平台成功预约到一辆网约车在南充嘉陵区南虹路某超市门口上了车目的地是顺庆区金泉路某饭店当时正是下班高峰期他（司机）问我们怎么走我说怎么不堵车就怎么走刘女士说司机随后驾车通过西河南路隧道前往金泉路车辆到达目的地后因为当晚是自己做东不方便让客人久等下车以后便径直进了饭店也没有来得及付款直到13日上午刘女士掏出手机打开滴滴出行软件准备支付前一天的车费时才发现订单收费竟然显示为121.45元其中包含了32元的停车费和66元的过桥费即便扣除5元的优惠券刘女士仍需支付116.45元刘女士提供给成都商报记者的行程记录截图显示当天下午的行程共计8.38公里费用11.73元除此之外还有43分钟时长费10.75元、远途费0.97元让刘女士不解的是收费明细中为何会有32元停车费和66元过桥费我是南充人知道当天下午走的路线都不会收取过桥费停车费也不知道是怎么回事刘女士向滴滴出行平台进行了投诉司机解释：乘客下车时碰坏了车门13日下午刘女士接到滴滴出行平台客服人员打来的电话对方称已将刘女士反映的问题跟当事司机核实刘女士告诉记者滴滴客服给她的解释是当事司机自称刘女士当天下车把车门碰坏了司机便通过收取路桥费和停车费的方式弥补损失刘女士认为司机是在故意撒谎我和朋友上车后都是坐在后排下车时车门没有碰到任何东西如果真的是我把车门碰坏了他当时就应该把我拦下来刘女士说司机也没有联系自己反而在自己离开后用这种方式来索赔如果他多收费承认错误也好还撒谎我弄坏了他车门刘女士跟工作人员提出希望与司机当面对质但他们（滴滴客服人员）说算了他们相信我也认同我的说法说即便是碰坏了车门也不能通过这种方式来处理刘女士说滴滴出行平台随后扣除了多余的费用只让她支付了12.7元的预付费并表示会对当事司机作出处理和教育刘女士告诉记者滴滴工作人员还表示可以补偿她一些优惠券但被她拒绝了我就希望平台对司机的这种不良行为能够进行管制滴滴客服已将要支付金额修改为12.7元滴滴回应：过路费、停车费无法核实乘客对附加费存疑可投诉14日下午成都商报记者联系上滴滴出行平台一位对接媒体的江姓工作人员对方表示对于乘客乘坐网约车过程中产生的过路费、停车费等附加费用无法通过平台软件核实真伪附加费是由滴滴司机自己添加的不过乘客在下车支付费用的时候只要行程中产生了附加费滴滴出行平台软件都会主动提醒乘客此次行程产生了相关附加费用即便乘客使用免密支付平台也会进行提醒不自动扣费只有乘客在确认了此次行程确实产生了附加费后并点击确定后平台才会进行扣费该工作人员说这是为了避免个别滴滴司机乱添加附加费或者操作不慎点错了等特殊情况发生上述工作人员说如果乘客对司机所添加的附加费存在疑问可以拒绝支付并及时向滴滴客服进行投诉工作人员会根据实际情况进行处理并通过平台软件对乘客应该支付的费用金额进行修改针对滴滴司机多收取刘女士98元附加费的情况该工作人员表示平台将按照司机多收取的附加费金额对其作出罚款98元的处理成都商报客户端记者 王超编辑丨张波
准备好的索赔材料邮寄至："这句话让王彩凤更加坚定了继续奋斗的决心。