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2024-07-06 17:52·直播吧
2024年12月07日，订酒店遭遇“花式”毁约，该咋办？2023-05-06 18:23·光明网“五一”假期之前不少地方的酒店民宿被曝坐地起价、毁约各地相关部门和消协组织进行了约谈、预警但“五一”期间仍有商家顶风作案中国消费者协会“五一”前发文批评酒店“五一”砍单涨价恶意毁约或者超售客房侵犯了消费者哪些权益？平台和酒店民宿如何承担责任？《中国消费者报》记者对此进行了深入采访。01五一出游订房却被“放鸽子”对黑龙江的游客王女士来说，这个“五一”过得有点儿狼狈，在上海居然经历了一场午夜惊魂。原来，她和朋友在网上预订了上海迪士尼乐园附近的民宿，4月30日白天和老板联系后，对方还发了定位。然而，晚上她们根据定位到达上海浦东陈桥村，却怎么也找不到预订的民宿。再打电话，老板居然说，民宿早就倒闭了。王女士和朋友半夜三更无处落脚，只得报警。王女士认为，除了民宿老板，网购平台出售无效房源，给她们的行程安排、个人安全、预算也造成不良影响，而且客服电话24小时无人接听，涉嫌欺诈，要求平台按房费的3倍进行赔偿。此外，“五一”期间游客爆满，著名旅游景区常常发生游客订了房而无法入住的情况。一位游客在黑猫平台投诉说，他预订了4月30日浙江慈溪开元名庭大酒店的两间房，去之前与酒店进行了电话确认，但到店后被告知只有一间房，导致大家都无法入住，他要求酒店按照《消费者权益保护法》退一赔三。记者从黑猫投诉平台了解到，截至4月23日，近30天内跟“民宿”相关的投诉超过400条，涉及多家电商平台。据黑猫大数据中心统计，4月29日至5月3日“五一”假期期间，黑猫投诉平台累计收到“酒店”相关投诉1900余条，“民宿”相关投诉超300条。投诉问题集中在酒店民宿未入住产生的费用退款争议、酒店民宿虚假宣传及卫生质量问题、预订的酒店民宿无法入住等方面。不少网友被“放鸽子”02平台和商家该如何担责“从很多案例看，酒店民宿存在毁约行为。”中国消费者协会专家团成员、北京实现者律师事务所律师吕晓晶对记者说，“所谓毁约，法律上可以理解为根本违约或者称为根本性违约。除非商家有证据证明的确出现了火灾、水灾、风灾等法定或约定不可抗力的情况，导致合同无法履行只能取消订单，可以依法不承担违约责任外，无论借口是装修还是其他什么原因，都属于根本性违约。”吕晓晶认为，从平台、酒店民宿的责任划分看，两方都应承担违约责任和赔偿责任。“对于电商平台来讲，其承担责任的情况稍显复杂，关键看平台在事件过程中是否属于自营业务和是否具有法定过错。”依据《电子商务法》第三十七条的规定，属于标明的自营业务，平台与商家承担同样的民事责任；属于该法第三十八条规定的商家侵权而平台未采取必要措施的，平台应与商家一起对消费者承担连带责任。而对关乎消费者生命健康的，平台如果未尽到资格审核或安全保障责任（如对已经倒闭的民宿未尽到审查责任并未下架），平台应承担相应责任；如果平台不能提供商家真实信息和明知应知商家侵权而未采取必要措施的，依据《消费者权益保护法》第四十四条的规定，平台应先行承担赔偿责任和承担连带责任。资料图片03消费者如何防范被“毁单”北京第二外语学院旅游管理学院副院长谷慧敏对记者说，高端游客带来了旅游消费升级，不能仅限于升高价格，同时还应该有更高的服务和品质。如何在火爆的旅游市场中树立和提升自己的品牌形象和服务，需要有长远的眼光，杜绝短期行为、切实提升用户感知，才能给旅游市场带来持续动力。消费者如何在火爆的节假日避免“人到了房没了或票订好了房取消了”等情况？吕晓晶认为，事先的防范依赖于平台对商家的约束和消费者的审慎选择。“消费者可以在网上签订合同时，要求加重违约方的违约责任，以期增加违约商家的违约成本，而使其不敢轻易违约。在选择交易平台时，消费者尽量选择监管严格的交易平台，也是事先防范的手段之一。”对于商家的毁约行为，除了监管部门依法监管处罚外，消费者要坚持不懈地以多种自力救济和法律手段维权，直至诉讼取得裁判，才能保护自己的合法权益。记者/武晓莉来源： 中国消费者报
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POLITIQUE - Par ici la sortie. L’exclusion d’ ?ric Ciotti du parti Les Républicains, ce vendredi 14 juin, a été confirmée à l’issue d’un nouveau bureau politique organisé pour ? valider ? une décision prise la veille à l’unanimité. ? Plus du quart des signatures des conseillers nationaux LR ? ont été recueillies pour ? légitimer devant la justice ? cette exclusion, a précisé LR. ? Le parti avait reporté à vendredi ? pour des raisons d’organisation ? le bureau qui devait se tenir la veille.
在2017年的时候，郑智化受邀参加了一场综艺节目，也就是在这场综艺节目中，解开了一个郑智化尘封了多年的秘密。新能源云度π12023-06-13 14:50·邢台致祥新能源汽车众所周知，随着油价的上涨和电动化时代的浪潮，越来越多的人更愿意选一台新能源车型，出行成本更低，也更加环保。有一位车主叫阿楠，是位新晋奶爸，今年34岁，在一家民营公司任职市场主管，最近更喜得爱女，算是而立之年的小确幸。打算入手一台新能源汽车，看了哪吒V(图片|配置|询价) 潮300 Lite，一方面超预算，其次空间方面比较紧凑。考虑到家庭出行需要最后选择了云度π1(图片|配置|询价) LITE畅玩版。到底这款车有哪些吸引他的地方？下面一起来看看他的真实用车感受。云度π1为什么选择云度π1 LITE畅玩版，它的哪方面表现最吸引你呢？阿楠说到“我第一感觉就喜欢它的空间方面的表现吧。那时候老婆生了娃，想买一款让家人都坐得舒舒服服的车。周末偶尔会带上爸妈一起全家郊游，这时候云度 π1 LITE畅玩版的优势就显示出来了。你也知道婴儿座椅很占地方，再坐两个人一定会很挤，而π1 LITE畅玩版的车身较宽，前后排间的距离足够宽裕。即使放了儿童座椅，后排再坐两个成年人不会拥挤。除了横向空间很出色，π1 LITE畅玩版的腿部空间也很不错。当初我看车的时候，就已经留意到它的“身板”还挺大的，4米多的车长有2米46的轴距，在同级车里面算比较长的。我自己一米七八的身高，坐到后排也不会感觉到压抑，腿部空间依然有一些空位。相比之前开过的哪吒V潮300 Lite，后排只能支持全排放倒，我们一家人出行，孩子老爸老妈在后面都没位置坐，和行李装备挤在一起，看起来自己心里也不是滋味。自己觉得还是云度π1 LITE畅玩版的4/6放倒比较适合家庭出行一点。”云度π1最低售价：7.98万起π1 LITE畅玩版哪吒V最低售价：7.39万起最高降价：1.00万哪吒V 潮300 lite相比哪吒V你觉得那个点让你果断选择云度π1 lite 畅玩版呢？阿楠回答到 “还有我老婆非常喜欢云度π1 LITE畅玩版的351km的续航，毕竟是跨区上班，公司离家里大概有30公里的距离，来回一趟就差不多要60公里。五天跑下来也还有三四十公里的续航，剩下的电可以用来应付一些紧急情况，一周一充完全没问题。而哪吒V潮300 Lite相比起来就要落后不少，续航里程只有301公里，比云度 π1 LITE畅玩版足足少了50公里的续航，用来上班通勤，到第四天就得留心看着剩下的续航，生怕开到半路车子就没电了。”π1 LITE畅玩版哪吒V 潮300 lite听说你是个非常懂生活的人，π1 LITE畅玩版在车载智能化方面也有能吸引的点吗？阿楠谈到：“之所以我会选择这款π1 LITE畅玩版，其中一个原因就是它的车机内置高通芯片，操作流畅不卡顿，同时带有手机互联功能，这样坐在副驾的朋友就可以通过这一块高清大屏追剧、看电影了，出行生活如此精彩。上下班途中我还可以通过语音助手进行听书、听音乐都是动动嘴就可以了，很方便。另外值得点赞的是π1 LITE畅玩版上的车载KTV功能，我们一家人都非常喜欢，正常来说20万左右的车才有的娱乐化体验在7万级车型里也就只有它配置了这个功能。和家人外出路上，车载KTV还是可以带来不少欢乐，偶尔跑长途回老家也可以放松一下。”最后，车主阿楠还谈到：“云度 π1 LITE畅玩版在各方面都带给我很多惊喜，不仅在价格上要比哪吒V潮300 Lite便宜了五千块，省下的钱可以买保险，而且车内空间充沛能满足全家人出行，351km续航也可以做到一周一充，整体来说适合家庭用车，对它很满意。”