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一张未售出的车票……2023-12-11 17:24·西铁资讯车站售票员的职责就是根据旅客需求及时售卖车票但前不久陇县站售票员高美乐却拒绝了旅客的购票需求这究竟是怎么回事那天，一位步履蹒跚的老大爷来到陇县站售票窗口，说是要买一张去内蒙古某某发电厂的车票，中国铁路西安局集团有限公司宝鸡车务段陇县站售票员高美乐接过身份证查看得知，老大爷已年过八旬，且独自出行。带着疑问，她便多问了一句：“大爷您究竟是要去哪个车站？内蒙古可大了，您说不清具体地方，这个买票的信息不确定，我没法给您卖票呀。”见老大爷神色异常、言词含糊，高美乐进一步警觉起来，她热情地和老大爷攀谈起来，详细询问了他的出行需求。言谈间，老大爷的手机一直在响，但他不会使用电话。征得老大爷同意后，高美乐帮他把电话接了起来。来电话的是老大爷的儿子，得知父亲在陇县站，立即告诉高美乐，老人年纪大了，不能单独出行，请先不要给他卖票，家里人会尽快赶来车站接他。等候期间，高美乐尽力安抚老大爷的情绪，直到他儿子将他接走。没想到，老人刚走，民警就来到车站，称其女儿报警说老人离家出走。高美乐赶紧告知情况，并提供了老人儿子的电话。经过沟通，原来老大爷的儿子将他接走后还没来得及和家人联系。得知父亲被车站售票员及时挽留，老人的女儿在电话里连声赞叹：铁路人真细心！普普通通的客运服务人员默默无闻却常常用多看一眼的细心多问一句的耐心让一个个素不相识的旅客感受到一份惊喜一份温暖11月22日，岐山站收到一面写有“高铁服务暖人心 乐于助人品德高”的锦旗，这是旅客王女士特意送来的。她说，“车站工作人员拾金不昧的精神让我终生难忘，铁路服务真好！”当日9时55分，在岐山站经停的兰州西开往长沙南G866次旅客列车即将进站。客流放行完毕，待列车驶出站台，检票口客运员郑芝薇像往常一样仔细巡视清扫候车区。忽然，座椅上一个棕色的手提包映入她的眼帘，连忙询问周围旅客，无人认领。郑芝薇又拿着喇叭在整个候车室寻找：“请大家抓紧核对一下自己的行李，有没有谁遗失一个棕色的手提包？”还是无人认领。便将手提包带回值班室，和客运值班员刘霜共同打开作业记录仪，清点、记录包内物品，希望尽快找到失主联系方式。经清点，他们发现包内装有金链两条约70g、金吊坠1枚、铂金脚链1条、现金121元、其余饰品若干，总价值约4万元人民币，但包内没有发现与失主身份相关的信息。丢了这含“金”量满满的手提包，旅客肯定很着急。想到这，刘霜立即汇报车站值班干部，申请调看候车室监控。经过认真查看，他们发现是一名女性旅客将手提包遗失在候车室座椅上，乘坐G866次列车离开了车站。随后，他们立即联系G866次列车长和前方停车站——咸阳西站，通过站车广播寻找失主。1个小时后，岐山站接到咸阳西站电话。原来，手提包的主人——G866次列车旅客王女士抵达咸阳西站后才发现丢失了包，听到车站广播，连忙向工作人员求助。得知手提包被岐山站工作人员妥善保管后，随后乘坐D2655次列车返回岐山站领取。12时10分，王女士来到岐山站，拿回失而复得的手提包激动不已。她拉着郑芝薇、刘霜的手连声道谢：“这些金首饰都是我爸妈送的，早上听见广播说列车开检，一时着急把包包忘在候车室，多亏你们捡到了，不然损失严重。你们真是拾金不昧的活雷锋！谢谢啊！”郑芝薇、刘霜连忙提醒王女士：“这都是我们应该做的，以后出门一定要看管好随身物品，欢迎您再来岐山站乘车。”旅途初相见不负有心人更多推荐身高195的“00后”小伙，太“炫”了！这个小站绝绝子！带你奔赴下一个云海！?不一样的“手”护文图：向彬欣 张佳豪（宝鸡东站） 张争利 董海嵘（宝鸡车务段）编辑：吴世兰校对：吴锦钰审核：肖琛你花了 · 来阅读和再走吧~
2025年01月07日，<二>出去玩儿时，选包更得慎重，要记住这“3”不选
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通过了解曾经居住过的叁位身份显赫的主人:乾隆朝的宠臣和珅、嘉庆帝的弟弟永麟、咸丰帝的弟弟恭亲王的故事了解一座恭王府半部清朝史的流传了解这座院子承载过的乾隆年间的极盛风华还有繁华过后的百年沧桑
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