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这款酒来自贵州茅台镇,固然没有飞天茅台的名气,可在酒质以及口感方面不输茅台。其酿酒原料是红樱子高粱,这一点和茅台原料一样,酿制工艺是1:1复刻茅台的。
2024年12月20日,当日,巨人集团马全智发微博回应称,“1.14亿元人民币股权冻结”是老史帮朋友担保引起的事,会妥善处理。
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大家都知道陈思诚可谓是个花花公子
张嘉佳在《从你的全世界路过中》说过,就算过几天就得回去,依旧上班,依旧吵闹依旧心烦可是我对世界有了新的看法就算什么都没改变,就算什么都没发生,至少人生就像一本书,我的这本也比别人的多了几张彩页,这就是旅行的意义。旅行社能否再建“护城河”2023-08-17 18:10·钱江晚报潮新闻客户端 记者 王珏近半夜12点,湖山却一点睡意没有。零点抢票,已经成为他工作的重要内容之一。身边8个手机一字排开,他喊上媳妇帮着一起盯着时间,终于秒数跳成零,他俩飞快点下按钮,然后经过一段时间的等待,湖山重重地叹了一口气:德寿宫还是没有抢到票。这意味着想去德寿宫的那批客人要及时地调整行程。湖山对于这样的情况是早有准备的,不仅仅是德寿宫,像杭州科技馆、文澜阁等都是一票难求。“现在做旅行社太难了。”他感慨。这种难不仅仅是在公共资源的获取上,还有人才的缺失和行业的内卷。“都说今年暑假旅游迎来了井喷,但其实这个井喷是与疫情期间的萎缩相对的。”湖山所在的浙江省中国旅行社集团有限公司在疫情前有600多名员工,现在只剩100多人,其中导游、领队只有50多人。“太难了”,他再次感慨。>>>困境一“消失的导游”去哪了?“在疫情前,外文导游一般800块钱一天,现在差不多要1000到1500一天。即使是普通的中文导游,好一点的之前是500块钱一天,现在也要800到1000一天。”湖山说,“导游少了,价格就贵了,这两年导游转行的太多。”这种转行,不仅导致旅行社导游人才的缺失,也导致了旅行社供应链的不完整。“很多旅游线路缺少合适的地接,也会让旅行社的产物难以推进。”据了解,疫情期间很多导游转战保险、外贸、房地产、自媒体等行业,这种转行大多是不可逆的。小北之前就是一名外文导游。在疫情持续了一年的时候,他便开始转行做外贸。“外文导游转行相对比较容易,毕竟语言也是一技之长。”他说,“这两年做外贸收入也比较稳定,没有必要再做回导游。”一个网名叫“测辞测辞”的旅游自媒体人,也是从导游转做自媒体的。“疫情刚开始的时候也挺迷茫,后来做了一些推荐旅游景点的短视频,也慢慢积累了一些粉丝。现在,自己策划一些定制类产物,也可以实现流量变现。”针对导游人才流失的问题,浙江旅游职业学院徐辉教授说:“这和原来旅行社的导游人事机制是有关系的。因为旅游有淡旺季,大多数旅行社不愿意培养人才,他们更喜欢按照产物多寡雇佣导游。这种不稳定性是导致导游人才大量流失的原因。疫情期间旅游市场的萎靡,只是加速了这种流失。”>>>困境二旅行社之间的内卷疫情的叁年,对于旅行社来说,是煎熬的叁年。湖山在这叁年中坚持下来了。他原本在入境游团队,为了维持运营,他们团队开始挖掘杭州本地的旅游资源。“寻城宋韵”,是他们这几年打磨的一个产物。他们一直坚信疫情过去之后,旅行社的市场会变好,只是目前看来,情况并不乐观。“现在旅行社的内卷太严重。”湖山说,“我们花了很大的时间与精力打造的产物,也许其他的团队只要半天就可以复制。”据了解,“寻城宋韵”这个产物,是通过文史专家的挖掘与带队,将研学与旅游合为一体的文旅体验式产物。其实,目前市场上很多旅行社都有相似的产物。“产物相似了,那么竞争的便是价格。”湖山很无奈。章艳也是一位资深的旅行社从业人员,她对于目前旅游产物同质化这一现象,有一些自己的看法。“旅行社需要多元化发展,毕竟随着信息化的发展,大多数的产物价格是透明的,那么它就需要更多文旅融合的内容为其赋值。”她说:“要把产物做到人无我有,人有我精。把旅游产物活动化,把资源产物化,把抽象文化具象化,把私域流量活态化。”对于旅行社之间的内卷,徐教授说:“服务是竞争力的重要体现形式之一。这个服务不仅仅是单一的需求的满足,它是一个综合的体系。”他解释说,包括预判客人的需求,面对面服务的心理解读,声音情绪的传递等。“最近出圈的一些网红文旅视频,都是从服务去圈粉的。”>>>困境叁其他行业对市场的瓜分其实旅行社的内卷,只是市场竞争的一小部分。还有很多的竞争来自于其它行业对于文旅市场的瓜分。之前,冲上热搜的新东方进军文旅行业,以及各电商平台涉足文旅市场,都是市场的风向。在这个风向下,我们可以看到的是,各种流量在文旅市场中实现变现。“宁波”是南山书院的主理人,前些年一直致力于做国学讲坛,这几年也开始组织各种研学活动。这些研学活动大多结合各地的文化特色,例如“河南安阳殷墟——商代文明大观研学”“诸佛世界——敦煌洞窟与壁画主题研学”“晋北研学”等。“宁波”说:“读万卷书,行万里路,本来就是相辅相成的。这两年这类学员也越来越多,可以和大家一起到处走走看看,也是很好的一种方式。”文旅自媒体人“测辞测辞”说:“我打造的是本地人的生活旅游,城市地道的生活体验,其实就是以前地接的活,不需要通过旅行社,成本自然就会降低。”就像湖山所说的:“目前旅行社没有护城河,是最大的困境。好像只要有流量,谁都可以来做这个工作。”>>>解决如何重建护城河?虽然对于前景有一些迷茫,湖山还是想坚守在旅行社的阵地上,“我有几十年的实践经验,遇到事情处理起来肯定会更加的全面。”他相信,时间会沉淀下价值。徐艳一直走在向外探索的道路上,多元化的发展是她看见的旅行社发展的一个方向。“时代在变,市场的需求也在变,在这样的形势下,旅行社要主动的拥抱变革。学会跨界,吸收各个行业的营养,用好互联网思维,成为新型的旅行社。”这几年,她尝试私域流量的运营,将活动与旅游相结合,社交文化与网红打卡相结合,取得了一定的效果。“信息时代,流量是消费的基础,旅行社要用好网络平台,形成自己的私域流量。”“其实,人才是最核心的资源。旅行社的护城河,要从人才的培养开始做起。”徐辉教授有近20年的旅行社工作经验,从一名入境游运营者转型成旅游院校教师,他说:“在市场的冲击下,近几年旅行社的发展走入一个恶性循环。市场越萎缩,越不愿意投入成本,越急功近利。”徐辉教授回忆:在10多年前,旅行社更加重视人才的培养,为了培养一个好的入境游导游,愿意投入高昂的成本让语种导游赴客源国实地学习与实践。当然,这与当时旅行社市场向好是休戚相关的。现在,旅游市场需求发生变化,对于文旅人才的要求和培养也要发生相应的变化。一方面,可以结合不同专业的人才丰富团队技能,赋予文旅创新的内容。另一方面,通过资深导游的帮带,夯实导游的基本素养。至于如何留住人才,他说:“只要集体的品牌效益大于个人效益,自然会产生公司凝聚力。”其实,重构旅行社的护城河是一个综合性的问题。旅行社与个人最大的区别在于,旅行社是团队作战。“团队作战,在面对市场内卷的情况下,可以快速迭代。旅行社的产物不仅仅是靠导游去呈现的,更要用集体平台的优势,建好专家库,对接好文旅资源,实现品牌赋能。还有就是团队服务价值的体现。很多时候客人知道机+酒的价格,但是他愿意付更多的钱买你的产物,买的就是服务。这就需要发挥好团队服务的优势。”尽管,说到目前的旅行社市场,大家都有些唏嘘,但在这些建议的背后都是对于这个行业的殷切希望。或许,一个行业面临整体性困境的时候,也是迎接机遇的时候。(受访者供图)“转载请注明出处”