“产后坐月子,被公公盯着喂奶、强捏乳头”:都当妈了还矫...姐, 我想吃你的馒头
史蒂夫·乔布斯:最优秀的员工专注于内容而非流程2024-01-05 11:17·CSDN【CSDN 编者按】27 年前,史蒂夫·乔布斯曾经说过:最优秀的员工专注于内容而非流程,研究证实了他的观点。本文经授权转载宝玉老师的个人博客(微博@宝玉xp ),链 接https://baoyu.io/translations/apple/27-years-ago-steve-jobs-said-best-employees-focus-on-content-not-process-workplace-research-shows-he-was-right责编 | 夏萌出品 | baoyu.io27 年前,史蒂夫·乔布斯曾经说过:最优秀的员工专注于内容而非流程。研究证实了他的观点乔布斯还说过:最优秀的员工通常也是最难管理的。1979 年,史蒂夫·乔布斯和一批苹果的工程师及高层访问了 Xerox PARC(帕洛阿尔托研究中心),这是一个致力于研发新技术和产物的实验室。正是在那里,乔布斯首次见到了鼠标、窗口界面和图标等。乔布斯看准了这个机遇。他说:“我集结了我们最优秀的团队,着手开发 Apple 版的图形用户界面。”但这个过程并不顺利。据乔布斯描述(https://www.youtube.com/watch?v=l4dCJJFuMsE):中文字幕视频 Twitter(https://twitter.com/dotey/status/1741895131165241445)中文字幕视频 微博(https://weibo.com/1727858283/NzTTUlyGS)我们的问题是,聘请了一些来自惠普的员工,他们不理解这个理念。我记得曾激烈争辩,有人坚持认为屏幕底部的软键是最好的设计。他们对等宽字体一无所知,更别提鼠标了。有人甚至对我大声嚷嚷,设计一只鼠标需要五年时间,成本高达 300 美元。最后我忍无可忍,找到了 David Kelly Design... 不到 90 天,我们就设计出了一只成本仅 15 美元、非常可靠的鼠标。乔布斯意识到,“Apple 缺乏实现这一理念所需的人才……虽然有一小部分团队做到了,但更多的团队却毫无头绪。”乔布斯指出的根本问题是,许多人将他所说的“流程”与“内容”混为一谈。对于乔布斯来说,“流程”确实就是指流程。当公司取得成功后,它往往会认为成功背后隐藏着某种“魔力”,并试图复制成功的那一套流程。比如说,如果一个跨职能团队打造了一款成功的产物,他们就会想,嘿,我们为什么不再组建一个跨职能团队开发下一款产物呢?如果通过客户调查得到了某项服务的灵感,并且大获成功,他们也会说,嘿,我们再来一次客户调查吧。那之后会发生什么呢?就像乔布斯所说:于是他们开始尝试将这种过程在公司内部制度化。不久,人们就开始混淆了过程和内容。这正是 IBM 最终衰败的原因。IBM 拥有世界上最优秀的流程管理团队,但他们却忘记了最核心的东西——内容。苹果也曾经历过类似的情况。我们有一些擅长管理流程的人才,但他们对实际的内容却一无所知。需要记住的是,这里的“内容”并不是我们今天所理解的内容;在乔布斯看来,内容指的是成果——像是 Mac 及其图形用户界面、iPod、iPad 以及 iPhone。这一点很重要,请牢记。真正杰出员工的无可估量价值想象一下,你手下有 100 名员工,我让你根据他们的工作表现画出一个图表。你的图表很可能是个钟形曲线:左边有少数的高绩效员工,右边有几个表现不佳的员工,而中间则是大量表现一般的员工。然而,正如谷歌前人力资源高级副总裁 Laszlo Bock 在他的著作*《工作规则:来自谷歌内部的洞察,将改变你的生活和领导方式》*中所指出的:组织研究者发现,类似于 80/20 的法则,公司的主要产出往往来自少数表现卓越的“超级明星”员工,这种现象被称为“幂律分布”。在绩效方面,幂律分布意味着绩效呈现出长长的下降尾端。用视觉来看,就是这个样子的。其他研究也支持了 Bock 的这一观点。比如,有一项研究发现,杰出员工的价值是其他同事的三倍。麦肯锡的一项研究也发现,高绩效员工的生产力是普通员工的四倍。Netflix 联合创始人 Reed Hastings 甚至认为,最顶尖的程序员所创造的价值是一般程序员的 10 到 100 倍之间。即便如此,大多数人力资源系统仍以标准的钟形曲线作为依据。Bock 指出,这导致许多领导者在不自知的情况下“对他们最优秀的员工评价过低,给予的回报也不足。”例如,我曾因为他们是工厂中最高效的团队,而将所有员工评为“优秀”。然而,人力资源部门却退回了我的评估报告,要求我必须更“公平”地分配评价。而所谓的“公平”,其实就是指按照“钟形曲线”来。这种做法使得一些表现杰出的员工被低估,因而获得的回报也少了。由于薪酬与评价挂钩,他们没有得到应有的加薪或机会(这一点稍后再详细说明)。这实际上是一个严重的问题。根据 SAP 和牛津经济学院的一项研究显示,73% 的高绩效公司对顶尖员工的奖金没有设限,而在 81% 的低绩效公司中却普遍存在奖金上限。这导致高绩效员工更可能在未来六个月内离开现职。因为尽管一般员工可能选择留下,但顶尖员工始终受到追捧,总有更多选择。可以这样理解:公平的薪酬不应仅由职位的薪酬等级决定,而是应考虑到员工本身的价值。优秀的员工对团队、客户乃至公司的贡献远超一般员工。而顶尖员工的价值则更是不可估量。遵循 Bock 的建议,对顶尖员工实施“非公平”薪酬。支付他们的薪酬不仅是因为你希望留住他们,更因为你迫切需要他们。毕竟,你确实需要他们。相应地,也要对他们实施有效管理。正如乔布斯所说:我发现最优秀的人才是那些真正理解业务核心的人。(这里的“业务核心”指的是推动业务成果的关键因素。)管理他们可能会很棘手。但正因为他们在核心业务上的卓越表现,你愿意忍受这一切。正是这种对核心业务的深刻理解造就了伟大的产物。不是流程,而是核心内容。你最优秀的员工并非那些只是擅长遵循流程的人。当然,你需要那些能够守规矩、遵循最佳实践、确保工作如期进行的员工。但你最优秀的员工呢?他们会因为别人不付出努力而感到烦恼,因为别人错过机会而感到沮丧。他们对一成不变的做事方式不满,因为他们明白什么才是真正推动价值的关键。下次你考虑晋升决策时,别忘了考虑那些杰出的个人贡献者,正如乔布斯所言,他们可能并不想成为管理者,但却渴望完成任务。下次你做薪资决策时,务必考虑一位超级员工的真实价值——即便这个员工可能(特别是)在管理上颇费周折。因为成功很少只依赖于流程。成功更多的是取决于你的公司所取得的成就。这始于员工是否仅仅遵循流程,更重要的是他们所取得的成果。
2025年01月15日,第4款,本田冠道,经销商报价:15.08-24.08万,最高降幅:8.90万
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家里有白酒的别手欠尽量别在3个地方存酒不然酒越存越烂
于是我劝我妈:“爸每天打一场牌的事,不要过于去阻拦了,如果他什么快乐都没有了,哪来的幸福晚年哦?他还是有分寸的,自从要照顾你,他就没有出去打过牌,最多就只在隔壁家,还隔不了几分钟,就进屋来看你,也算可以的了。”周星驰:笑中带泪的喜剧之王 在中国电影史上,有一位...2024-01-15 06:20·甴周星驰:笑中带泪的喜剧之王在中国电影史上,有一位喜剧大师,他的名字叫周星驰。他的作品风格独特,笑料百出,让观众捧腹大笑的同时,也能感受到深深的人生哲理。他就是被誉为“笑中带泪的喜剧之王”的周星驰。周星驰出生于1962年,从小生活在一个普通的家庭。他的父亲是一名警察,母亲则是一位教师。在这样的家庭环境中,周星驰从小就对表演产生了浓厚的兴趣。他曾参加过学校的话剧团,还在业余时间学习了舞蹈和武术。这些经历为他后来成为一名优秀的演员奠定了基础。1983年,周星驰凭借自己的努力考入了香港无线电视艺员培训班,开始了他的演艺生涯。在此期间,他参演了许多电视剧,如《射雕英雄传》等。然而,真正让他成名的还是他的喜剧电影作品。1990年代初,周星驰开始执导并主演了一系列经典的喜剧电影,如《逃学威龙》、《食神》、《喜剧之王》等。这些电影以其独特的幽默风格和深刻的人生哲理,赢得了观众的喜爱,也为周星驰赢得了“喜剧之王”的美誉。在《逃学威龙》中,周星驰饰演了一个名叫阿星的街头混混,他凭借着自己的机智和勇敢,最终成为了一名正义感十足的警察。这部电影让我们看到了一个普通人通过努力和坚持,最终实现梦想的故事。而在《食神》中,周星驰则将目光投向了美食界,讲述了一个对于美食、爱情和友情的故事。这部电影不仅让我们领略到了各种美味佳肴的魅力,还让我们感受到了人生百味的酸甜苦辣。在《喜剧之王》中,周星驰饰演了一个渴望成为喜剧演员的小人物尹天仇。他为了追求梦想,不惜一切代价,甚至牺牲了自己的尊严和爱情。这部电影让我们看到了一个年轻人为了梦想而奋斗的过程,也让我们明白了成功的背后往往伴随着无数次的失败和挫折。除了在电影方面取得的成就,周星驰还曾在1995年主持了一档名为《周六福星》的综艺节目,这档节目以其轻松幽默的风格和嘉宾们的精彩表现,成为了当时香港收视率最高的综艺节目之一。如今,周星驰已经远离了荧幕,但他的作品依然留在了我们的心中。他的喜剧风格独树一帜,让人捧腹大笑的同时也能感受到人生的真谛。正如他自己所说:“我不是一个伟大的人,我只是一个喜欢搞笑的人。”在这个世界上,能够让人们开怀大笑的人并不多见,而周星驰无疑是其中之一。