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放弃外包再研发，护士笔记APP优化教育社交、并拓展执业和电商2016-10-14 18:21·36氪“以在线教育为入口，致力于为护士提供全周期服务。”这是36氪在2016年5月初报道的护士笔记。如今，创始人麦志宏告诉36氪，这句话仍适用护士笔记，但它的产物功能已发生了很大变化，业务方向也拓展了不少。最明显的，原来的护士笔记APP是外包团队设计的，如今的护士笔记pro APP则是自有团队重新研发。从护士笔记pro APP的当前最新版本来看，其优化了在线教育、社交圈子功能，新拓展了执业工具、兼职对接以及电商功能。在作为切入口的在线教育方面，麦志宏希望护士笔记能够成为“护士版百科全书”。可以看到，护士笔记pro APP在资讯菜单中不仅覆盖校内护理知识点、临床操作技巧、医学英语、用药常识等固定频道，还可以按照个性化自定义添加更多频道，如中医/儿科/内科、ICU/急诊/院感等。此外，为了进一步助力护士在线教育，护士笔记pro APP新增了免费题库和权威药典功能。通过在线教育聚焦了护士流量之后，护士笔记pro APP开始向提高护士工作效率和创造护士更多执业机会扩展。在护士执业上，护士笔记pro APP上线了“排班表”和“护士兼职”功能。“排班表”可以按周排，也可以按月排，可以给自己排班，还可以创建小组为小组成员排班。“护士的班次多而乱， 有早、中、夜班，还有下夜班、两头班等等。我们做过调研，多达40多种，这样会导致护士值班统计工时和结算工资很复杂。”麦志宏透露，上线“排班表”功能后，不仅可以当做值班日历和备忘录，且可以形成Excel表格直接导出，提高了统计效率。之所以加入小组元素，其实也是带动宣传推广。毕竟，护士的科室属性非常强。未来，护士笔记还将在护士执业工具上做更多的交互，比如交班、事件提醒等。“护士兼职”则是助力护士多点执业的前期表现形式，护士笔记已经在北京、天津、济南等地进行了试点，帮助护士人工对接上门体检、上门采血、上门护理等兼职工作。按照麦志宏的计划，本月月底护士笔记pro APP还会上线护士“接单大厅”功能，即B端机构和护士可以分别通过平台进行发单和抢单。要发展上门业务的话，就必然要做上门平台都需要做的基本工作：培训——为了把控服务的质量和服务人员的安全，不仅在供需两端要进行严格资质认证和审核，还需要对服务人员进行岗前培训。必要的话，还要进行专业的业务培训。“我们已经跟广西某家护士培训机构进行合作，他们提供师资力量，我们则负责宣传推广。”麦志宏说，为了加快这一业务的发展，护士笔记正在寻求新一轮融资。不过，护士笔记方面指出，其上门的护士服务并非由平台直接提供，而是由合作方提供，即B2B2C模式。比如，护士笔记已经与深圳小护互联达成战略合作，护士笔记将平台上的护士培训完之后会输出给深圳小护互联这样的第三方机构。麦志宏表示，护士笔记不会去做服务，一是模式太重，二是已经有很多第三方机构在做了。既然有大量的护士，他们要做的就是护士输出，而且是高质量的，这也解释了为什么要给护士培训而不是第三方自己去培训的原因。另外，对于护士笔记APP的新面貌，我们还能看到其引入了积分电商、减压游戏等，并在护士社交上也有一些细微的变化。麦志宏还透露，护士笔记pro APP正式上线于2016年5月20日，现在已有了8万名注册用户，微信公众号的关注粉丝也达到了34万左右。另外，原来的护士笔记APP已经不再维护了。护士笔记也在通过在原来APP上的宣传推广，将原来的护士用户迁移到新APP上。
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