6龄童被困自动售卖机内9分钟,家长索赔100万
清海一摆手对站在办公室和走廊的兄弟说“你们都下一层等着，”然后关上办公室的门来到根槐身边“槐哥，既然找不到他们，那咱就坐等他上门，因为他回来是找你复仇，所以他一定还会再来的，说不定就是今天晚上。”
2024年12月22日，第十二届全运会民族赛马项目新疆队一队员夺冠
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快评丨不让游客睡觉的黑导游离涨粉百万的小祁有多远原创2023-07-12 15:44·红星新闻在社交媒体时代旅游业的口碑声誉评价体系规则已经被重塑了不要以为没有回头客就可以降低服务标准把游客权益不当回事千千万万的网友可在盯着近日网传女子跟团旅游车上睡觉被叫停引发关注丽江市文化和旅游局依法立案调查经查实7月7日未经许可经营旅行社业务的外省籍女子张某（无导游资质）非法组团到泸沽湖游玩拟给予张某责令改正并处十万元罚款的行政处罚网传视频显示游客在车上睡着被导游叫醒并责难称不能睡你要尊重我旅游本来是图个放松休闲游客作为被导游服务的对象却连睡觉的权利都没有这种蛮横不讲理的做法很快被网友集体抨击涉事导游被重罚此事值得追问的不仅仅是导游为何没有服务意识更在于连导游资质都没有张某为何敢非法组团为了规范行业管理提升服务水平旅游法明确规定设立旅行社招徕、组织、接待旅游者为其提供旅游服务应取得旅游主管部门的许可依法办理工商登记还得具备相关条件涉事导游没有资质不能说明此次风波纯属个人素质问题恰恰相反黑导游的存在说明行业监管有明显漏洞张某是通过什么渠道非法组团拉客的背后有没有旅行社参与对相关的利益链也应该查清楚游客花了钱参团理应得到基本的尊重游客在车上想睡就睡这是个人权利游客睡着了导游更应该反思自己是不是自己的讲解缺少吸引力而不是强势地责怪别人睡觉尽管张某不是有资质的导游但她的蛮横霸道也是行业不规范、从业者泥沙俱下的一个缩影一直以来旅游行业都是服务纠纷的重灾区围绕导游产生的冲突也不胜枚举除了本次新闻的案例外更常见的现象是一些导游带团时半强制、强制性地要求游客购物有的甚至被骂、被威胁以此来获取收益在类似纠纷中时不时有人指责游客认为既然贪图便宜报低价团那就该享受缩水甚至劣质的服务这种观点当然站不住脚旅游行业本质上是服务行业就应该尊重游客有基本的服务意识坚守行业底线导游和游客间的冲突频繁上演说白了还是一种服务意识的滑坡一方面它说明行业监管力度还有待加强另一方面从业者的素质、服务水平仍需要提高值得一提的是新疆导游小祁因为游客的一条表扬视频火上热搜两天涨粉两百多万他的走红当然不只是纯属偶然贴心周到、无微不至的导游服务正是广大网友粉他的理由他的爆红也说明真诚地服务好游客是能够收获口碑和收益的导游的服务甚至整个旅游行业大多数时候做的都是一次性生意回头客比较少也正因如此旅游行业经常出现欺客宰客旅行社、导游或者景区商家一部分原因或许是笃定游客不会再来二次消费所以才敢乱来但事实上在社交媒体时代旅游业的口碑声誉评价体系规则已经被重塑了不要以为没有回头客就可以降低服务标准把游客权益不当回事千千万万的网友可在盯着张某无证带团嚣张跋扈火了也挨罚了；导游小祁火了因为贴心服务游客被网友集体点赞这为我们提供了一正一反的两个案例服务业本质上是做口碑生意真诚贴心的服务真正尊重消费者才能够走得更远红星新闻特约评论员 熊志编辑 赵瑜红星评论投稿邮箱：hxpl2020@（下载红星新闻报料有奖）
13.你的大脑喜欢编造一些夸张的、不合理的后果，事实往往比那些图景好一些。现在回想起来，那段日子虽然充满了挑战和不确定性，但也让我们更加珍惜彼此之间的情谊。看着赵翔一步步走向成功，我深感欣慰。