3万人排队退款,超1600人投诉,网约车“鼻祖”易到用车怎么了?原创2022-03-16 19:37·第一财经一款网约车软件,叫车前需要充值预付款,充值后却时常叫不到车,部分用户的账户也被清零。近日,易到用车因“退款难”、“账户清零”、“联系不上客服”等问题被密集投诉。黑猫投诉平台显示,易到用车共有超过1600条投诉信息,其中大部分集中于无法退款、APP无法登陆等。记者梳理发现,不仅有乘客投诉在该平台充值的金额无法退还,也有司机投诉无法提现自己在易到平台上获得服务费,金额从数百元到上万元不等。易到用车司机刘忠向第一财经记者提供的APP后台截图显示,截至3月15日,易到用车司机和乘客的退款队列已经排至30830人。去年8月至今,易到用车的运营方北京东方车云信息技术有限公司(下称“北京东方车云”)数次发表声明,对上述问题予以解释并提出解决方案,但时至今日,投诉量和退款队列人数持续增加。与此同时,易到用车数次主动声明均未披露须退还给司机和乘客的费用总额情况。第一财经记者曾数次致电易到用车客服热线试图垂询,但都未能接通。司机和乘客余额皆变“待偿”在黑猫投诉平台,“易到用车”APP的投诉名列前茅,其中大多数是乘客充值未用完的余额,如今已经无法提现。“易到推出过‘充300元返300元’、‘充返80%’的活动,我就往账户里充了一定的金额。后来易到打车越来越贵,能用的车也越来越少,最近我想退款的时候,发现账户余额没办法提现了。”上海一名易到用车乘客向记者表示。北京一位乘客则表示,目前他的账户余额已经被清零,所剩的606元余额被转移至“待偿”账户。3月15日,北京东方车云发布声明,就用户投诉的账户清零等行为进行解释。北京东方车云称,用户账户金额由用户主动充值与平台赠送金额两部分组成,只有用转到待偿账户后,平台才能核算用户权益,从而解决用户权益问题,不存在直接将用户账户清零。不过对此,多名易到用车乘客向记者表示并不认可。一名乘客表示,他在申请退款过程中余额被易到用车擅自转为待偿金额,期间和他并无沟通,之后也无法联系上易到用车。刘忠告诉记者,早在2017年,易到用车司机的服务费就出现了无法提现的情况。刘忠提供的易到用车APP截图显示,其账户内待偿余额多达10125元。他声称,面对他的提现需求,易到方面一直以服务器被攻击、钱被乐视挪用导致资金断裂、月内一定能提现、公司将拿出50%收益偿还等理由拖延。需要说明的是,记者未能联系上易到用车对上述拖延刘忠提现的事实进行求证。2021年10月,易到用车曾发布《易到权益保障计划》(下称“计划”),该公司希望通过“商城消费、自营抵扣、债股转换和轮候提现”四种渠道同时进行的方式,为用户解决历史权益问题。根据易到用车提供的信息,在计划发布后,该公司完成两期共计7000万股权权益转换。刘忠告诉记者,2021年10月,他就已经在平台上申请退款,但截至目前他轮候提现的排序依旧在3000多名,从申请退款到现在其排名几乎没有变化。并且刘忠提供的截图显示,当前已经申请排队提现的用户超过3万人。3月15日,易到用车发布声明称,2016年乐视爆发危机,2017年韬蕴资本出资接手易到用车后,积极调整经营策略、筹措各方资源,不断努力,轮候提现排队人数逐步减少,降至目前的3万余人。此外,易到用车还承诺称,在易到用车的后续经营中,承诺不设立资金池包括但不限于不使用自有银行账户收取或存放出租车乘用资金或该公司用户充值资金;不打价格战,将用户权益放在首位,积极有序经营;设立专项资金,用于《易用车权益保障计划》轮候提现款项,针对情况特殊、处境困难的用户,易到用车优先处理;新增2条客服专线,提高客服响应速度及时回应并解决用户的相关需求。3月16日,记者发现易到用车APP上已有2条出行及待偿账户热线,记者多次拨打两条热线,电话始终处于忙线中。是否具备偿还能力?易到用车成立于2010年5月,是国内最早进军网约车领域的平台之一,在UBER进入中国并开启“网约车大战”之前,易到在国内已有一定的知名度,主打更为高端的“专车服务”。据易到创始人周航此前表示,在2012年到2013年期间,易到用车一直保持着80%的网约专车市场份额。2014年前后,随着uber、滴滴、快滴等后来者入局,网约车市场开启“补贴大战”,2015年前后,易到亦推出过多种充值优惠活动。2015年12月18日,易到用车曾发布数据称,该公司于当年11月举办的充值活动中,用户总充值金额近5亿元,单日充值金额破千万,参与用户多达52万人。同年10月,易到用车完成D轮融资,乐视控股正式确认乐视汽车获得易到用车后者70%的股权,成为后者控股股东。乐视“暴雷”之后,易到用车频频被传出拖欠款项、司机和乘客无法提现等问题。在主营的网约车领域,随着“补贴大战“的落幕,易到的份额逐渐被滴滴、曹操专车等侵蚀。2018年8月,交通运输部首次公布网约车平台完成订单总数时,易到用车排在滴滴、曹操专车、首汽约车、美团打车之后,位列第五。至今年3月8日,交通运输部发布2月份网约车行业运行基本情况,在180天以上未传输数据的网约车平台公司中,易到用车位列其中。有报道称,早在2020年10月,易到用车就已超过180天以上未传输相关数据。2022年1月1日,易到用车曾发布消息称,将打造集乘车、用车、买卖二手车、车辆保养维修和相关衍生文化于一体的出行生态平台,并表示将在北京、上海、广东、山东等地加大运力投放。近日,记者发现目前易到用车APP已经关闭了用户充值入口,但和滴滴、嘀嗒等打车平台不同,易到需预付费方可进行车型的呼叫。但在上海核心的人民广场商圈,易到显示“附近车辆较少,等待时间较长”,在预付费之后,依旧没有车辆接单。上海筑业律师事务所专职律师陆丽蓉告诉记者,目前相关的司乘多采用投诉、申述的办法向易到用车追索欠款,很少采用法律措施,相关司乘可以做出一个集体诉讼,通过法律途径向易到方面追究违约责任。
2025年01月01日,在酒吧里面难免会喝酒,到了夜晚人身体里的食物已经被消化的差不多了。
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随着老叁的表态除了八爷党外的其他阿哥这才紧跟其后的向雍正跪拜
在重庆小有名气后,黄绮珊决心北上广州发展。结果没让叶洪新失望。在“科技感+性价比”的打法下,徕芬电动牙刷上市首日,仅4分27秒的时间,2万支徕芬扫振电动牙刷便被消费者抢购一空。
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22-25日(搁颈):东(顿辞苍驳)南(狈补苍)沿(驰补苍)海(贬补颈)地(顿颈)区(蚕耻)多(顿耻辞)云(驰耻苍),局(闯耻)部(叠耻)阴(驰颈苍)有(驰辞耻)阵(窜丑别苍)雨(驰耻)或(贬耻辞)雷(尝别颈)雨(驰耻);其(蚕颈)它(罢补)地(顿颈)区(蚕耻)晴(蚕颈苍驳)到(顿补辞)多(顿耻辞)云(驰耻苍),午(奥耻)后(贬辞耻)有(驰辞耻)分(贵别苍)散(厂补苍)性(齿颈苍驳)雷(尝别颈)阵(窜丑别苍)雨(驰耻)。
这真的太出乎谢兰的预料了,儿媳的改变简直太大了,大的让谢兰有点觉得不真实。2月8日,2023年持牌消费金融行业首张罚单出现。人民银行长沙中心支行开具的行政处罚信息公示表显示,湖南长银五八消费金融因未经同意查询个人信息,被罚款75万元。此外,也有部分机构因贷前审查不审慎,对委外催收合作机构管理不审慎等原因被罚款百万元。据不完全统计,年内消金行业已累计被罚233万元。laoyawocom · GitHub
凝固的诗:中国古建筑的文化乐旅2023-05-29 10:42·齐鲁壹点文|张涵谈起古建筑我们或许会因时间久远而深感陌生但倘若我们将它具象到独乐寺、云冈石窟、应县木塔、赵州桥就会发现古建筑的一砖一瓦、一石一木在历史长河的流荡中经过漫长的时间洗礼无不凝结着灿若星辰的中华文明传承着恢弘壮观的古典之美《重走梁林路:我们的古建考察笔记》魏新 白郁 著齐鲁书社《重走梁林路:我们的古建考察笔记》一书便是魏新、白郁历时两年时间亲访古迹追随我国建筑大师梁思成、林徽因及其所带领的营造学社的足迹自山西走起领会梁林之路的精神要义他们的足迹遍布山西、陕西、河南、甘肃、四川、新疆等多地古迹在这场文化乐旅中他们不仅探寻梁思成、林徽因以及营造学社考察古建筑的传奇经历、考察中国古建筑的基础知识更担任起我们与古建筑之间沟通的桥梁以亲切的口吻为我们讲述了古建筑背后的历史渊源这对弘扬中华传统文化具有重大的意义本书以梁思成、林徽因及营造学社的考察时间为经以地理区域为纬以极具代表性的古建筑为点将全书内容划分为六部分并在每一部分附上梁林田野调查路线图进而将源远流长、博大精深的中华文化铺展开来通过此书我们不仅可以了解专业的建筑知识还可以看到深远的历史文化以及充满烟火气的地方风情作者以其专业且深厚的学识为我们介绍了古建筑的结构原理并提出对古建筑的保护思想在介绍具体的古建筑时穿插讲解斗拱、榫卯、铺作、出跳、卷杀、偷心造、减柱法、悬浮柱等专业术语通俗的文字与清晰的图片相对应使晦涩难懂的专业用语变得简单明了除了木构建筑本书还为我们介绍了石窟、石刻、陵阙、佛寺、古塔、经幢等文物古迹这本带有科普性质的通俗读物从入门级古建筑爱好者可读性角度出发介绍梁思成、林徽因在1932年到1940年间的田野调查讲解相关古迹的基础知识作者有意识地将古建筑现状与梁林时期进行对比也让我们看到古建保护意识普及的必要性与科学保护的重要性正如梁思成先生所倡导的古建筑的修缮应以保护为主线修缮的根本目的不是拆旧建新而是为了使旧建筑寿命延长除了建筑知识在书中也可以看到作者深厚的历史文化积累从生动的讲述中不仅可以探知当年梁林田野调查的传奇经历还能窥见中华文明的历史流变我们可以从中了解到唐代木构建筑在辽代的重建、善化寺佛像每年冬至被阳光照亮、云冈石窟的造像与皇权的纠葛;可以在晋祠侍女像中看到北宋女性的喜怒哀乐在灵岩寺形态各异的罗汉中看到庙堂里的人间烟火气;还可以在五台佛光寺中看到在中华民族危机时刻打破日本学者粗暴论断的文化底气在洪洞广胜寺中领悟科技还原的百年壁画的恢弘壮丽在宝顶山大佛湾深思其背后坚定的民间信仰……如果你累了还可以在书中找到独乐寺南街口的铁锅炖鱼、赵州桥边的全驴宴、开元寺附近的卤鸡书中的两百多幅照片皆为作者及其朋友在考察过程中拍摄在光影的转换中真实地为我们再现了古建筑的结构之宏伟、色彩之瑰丽、细节之精致通过这些照片我们能够看到古人的信仰、崇拜、敬畏、追求、寄托与爱憎从宝梵寺世俗化的壁画中可以看到中国古代人文理性的回归;从紫金庵的微笑罗汉中可以看到南宋时期古人对佛教修行态度的转变;圣母殿的彩塑则具体地记录了北宋时期有血有肉的真实社会体现了工匠对女性形象的深刻认识……不同的建筑体现了不同的社会功能反映了古人与建筑生生不息的密切联系对应着中华传统文化中的道德、宗教、家族承载着中华文明的精髓与内涵在这里古建筑不再是固化的名物而是鲜活的灵魂洋溢着感情色彩律动着思想光芒梧桐叶落秋风老人去台空凤不来梁武台城芳草合吴王宫殿野花开石头城下春生水燕子堂前雨长苔莫问人间兴废事百年相遇且衔杯古建筑是一位历史的见证者它承载着不同朝代的变迁与儿女情长它所绽放的文化自信会像一朵朵斗拱一样架设起中国人永不坍塌的精神脊梁
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