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2024年12月23日，2024年06月26日
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国际酒店集团：与本土品牌之间壁垒逐渐淡化千禧一代是关注重点原创2021-01-27 10:58·新京报2020年受疫情影响国际酒店品牌受到了巨大冲击随着国内疫情防控形势持续向好经济和旅游度假市场逐步恢复各国际酒店集团在中国市场的总体表现好于预期但同时也面临着来自国内酒店公司的竞争与挑战未来万豪国际、洲际、凯悦、希尔顿等国际酒店集团将持续扩大在国内的开店规模并针对中国市场调整相关策略包括为千禧一代引进新品牌、革新奢华酒店、布局下沉市场、加强数字化服务等钱进希尔顿大中华区及蒙古总裁吴子?万豪国际集团大中华区销售及市场营销副总裁周卓瓴洲际酒店集团大中华区首席执行官何国祥凯悦酒店集团亚太区拓展及运营总裁奢华酒店市场：未来应与时俱进年轻化和个性化最重要新京报：有报告称相比中高端酒店疫情后奢华酒店市场恢复比较缓慢针对新的市场和消费群体你怎么看待未来中国奢华酒店市场的变化钱进：跟中高档酒店市场相比奢华酒店市场去年恢复得比较慢但我们相信今年会继续保持增长态势中国市场奢华酒店市场发展迅速今天的奢华酒店明天可能就是一个普通的五星级酒店了另外奢华酒店市场也需要进一步细分除了经典品牌还有适合年轻人的新奢华品牌除了传承的经典服务也要与时俱进考虑年轻群体需求未来奢华酒店品牌发展的机遇在于个性化而不是标准化奢华酒店服务的客户是小众群体因此要精准定位做好个性化服务事实上奢华酒店品牌没有所谓的标准化流程强调专业反应能力为客户创造记忆永隽的关键时刻何国祥：我们发现疫情之后消费者更青睐高性价比且拥有完整配套设施的酒店和度假村尤其是安全性和私密性都比较高的度假村另外随着国内中产家庭的增长以及城市化的推进商务和休闲旅游需求迎来稳步增长这对高端奢华酒店和中高端酒店都是利好因素我们十分看重高端奢华酒店市场因为随着生活水平提升越来越多的消费者将着眼于精致的服务和体验对酒店的设计感、服务、餐饮、SPA等多方面有越来越高的要求吴子?：近期贝恩公司与天猫奢品联合发布的研究报告指出千禧一代消费者正在助力奢华市场增长并逐渐成为中国奢侈品消费市场的中坚力量因此未来国内奢华酒店市场的消费者将趋于年轻化在疫情后的旅游业市场反弹中我们发现年轻群体表现得更为活跃出游需求也较高家庭宾客也将是高端酒店的核心人群未来各类亲子产物会更受欢迎周卓瓴：去年我们在中国市场的奢华酒店总体表现要好于预期尤其是景区、度假目的地以及城市周边有特色的奢华酒店业绩可圈可点随着国内游升温更多目的地和景区将被开发和持续建设而品质提升对于持续吸引游客非常重要从奢华品牌的市场开发角度来说我们会更加关注休闲游和度假目的地在合适的地点引入合适的产物随着市场发展消费者对奢华酒店的认知与期待将不仅仅停留在顶尖的硬件设施奢华二字更多地体现在酒店的独特性、私密性以及故事性洲际酒店集团近年来大力夯实旗下奢华板块阵营未来将更加着力于服务与细节的把控个性化和定制化的体验千禧一代：爱健身、爱社交、爱探寻目的地更多生活方式酒店品牌将进驻国内新京报：怎么看待中国的千禧一代消费群体针对该人群的消费习惯有哪些布局计划吴子?：目前在中国旅游市场中千禧一代比重越来越大对整个旅游行业也起到更为重要的推动作用其中年轻夫妇对独特设计风格的酒店需求增加比如那些具有震撼感官体验、特色景观以及强烈风格设计的酒店深受千禧一代喜爱成为网红推荐地因此关注千禧一代将是万豪国际集团未来的战略重点包括持续加码W酒店品牌在中国的布局；为年轻消费者打造的Moxy Hotels品牌也将在国内开设7家新酒店；此外另一个新品牌AC Hotels酒店今年也将进驻中国市场在赣州开设第一家酒店何国祥：中国千禧一代消费者已经成长起来他们需求更加多元化愿意尝试不同类型的酒店风格未来生活方式酒店将更受欢迎千禧一代喜欢在旅途中享受生活的空间、探索当地的乐趣我们会加大布局生活方式酒店的力度除了2019年在北京三里屯开设了亚洲首家Joie de Vivre酒店还会考虑为中国市场引入新的品牌比如凯悦尚萃、Thompson Hotels和Caption by Hyatt等它们或者突出美食、艺术、娱乐以及前卫设计等元素或者打造独特的公共空间满足社交要求或者为住客提供更多目的地体验这些都是千禧一代比较看重的住宿体验周卓瓴：千禧一代对高品质和个性化体验的追求更为突出也更关注品牌的文化内涵以及对外延展比如是否能让他们更为深度地体验目的地的风土人情能否提供更灵活多样的社交空间或者住宿体验能否与自己的兴趣相融合等洲际酒店集团旗下的金普顿酒店和英迪格酒店强调个性化和本土体验很受年轻人欢迎另外健身也是千禧一代比较普遍的爱好比如2020年在中国开业的逸衡酒店设计、设施和服务都以健康为特色钱进：未来酒店需要更加注重千禧一代甚至更加年轻的消费者研究他们的生活理念通过调查研究和分析我们认为生活概念的酒店会更受年轻人欢迎比如希尔顿旗下的嘉悦里酒店就是主打生活方式概念首家店在成都开业后人气很高另外千禧一代习惯通过社交平台认识更多朋友并从中获得认可这也是未来酒店应该重视的消费习惯新一线城市今年的增长速度特别快我们同时也看好二线城市作为酒店产物一定要下沉这就是今后的趋势与本土品牌之间的壁垒逐渐淡化积极调整策略适应国内市场需求新京报：这两年国内酒店集团崛起面对竞争压力作为国际酒店品牌有哪些优势哪些不足周卓瓴：国内几大酒店集团取得的发展和进步有目共睹不仅对本土文化精准把握近年来中国的数字化进程已走在世界前列值得国际品牌学习国际品牌本土化、本土品牌国际化成为趋势之间的壁垒将越来越淡化在品牌连锁化趋势日益明显的当下国际酒店集团的优势在于对品牌价值的打造和维护、丰富运营经验以及成熟的危机管理除了客人的体验我们还注重能否为业主带来期待的投资回报包括后台建设、运营体系、标准化模式等会投入资源和精力去做好另外我们非常看好国内三四线城市的潜力下沉市场在市场架构、品类比重、宾客构成、消费习惯等方面有自己的特点也拥有更多的新建项目机会洲际酒店集团是最早开始布局下沉市场的酒店集团之一已开业酒店中有四分之三在非一线城市2016年把特许经营模式引入中国市场更是加快了旗下品牌的下沉速度钱进：希尔顿三十多年前进入中国市场如今已经拥有300多家酒店除了品牌品质以及对中国市场的深耕希尔顿的优势还在于面对像新冠肺炎疫情这样的突变能灵活、快速地反应包括应对疫情快速推出希尔顿清洁无忧住和希尔顿清洁无忧·安心会进一步加速数字化布局推出人工智能客服、增加无接触服务等另外针对未来中国酒店市场进一步细分的趋势疫情防控常态化以后我们会通过更丰富多元化的品牌和服务满足越来越小众的消费者吴子?：首先强大的品牌阵营是我们的优势万豪国际集团拥有30个品牌在国内90多个目的地有390多家酒店；其次拥有本土和国际相结合的团队可以更好地将国际视野和本地特色相融合与此同时我们也实时关注市场趋势并根据市场需求推出产物和服务比如万豪国际去年4月迅速成立全球清洁卫生委员会依托专家的专业知识和建议进一步提升清洁工作的标准何国祥：凯悦集团在中国市场耕耘51年具有深厚的管理经验和市场洞察一直在积极调整策略适应国内市场需求包括引入个性品牌、数字化转型等疫情期间我们学会了灵活应对同时我们也会与国内头部住宿公司合作各取所长比如2019年与首旅如家合资创立的新品牌逸扉酒店结合了凯悦的酒店管理经验和餐饮优势以及首旅如家在中高端市场的经验和庞大的本土网络继续开店未来看好下沉市场及旅游目的地新京报：2021年及未来的计划是什么何国祥：未来五年凯悦将进一步扩大旗下品牌在国内市场布局尤其是二三线城市以及热门旅游目的地包括乌鲁木齐、西宁、南昌、昆明等随着国内游兴起消费者对住宿要求的提高未来旅游目的地的住宿市场潜力很大比如大理、青城山、湛江、东澳岛、武夷山、黄山、同里古镇等另外根据当下国内住客的消费趋势凯悦还将引入一些新品牌特别是生活方式品牌同时扩大安达仕、阿丽拉等生活方式品牌的布局吴子?：2021年万豪国际集团将在中国开设第400家酒店预计中国将成为亚太区首个集齐万豪国际集团旗下所有奢华酒店品牌的市场同时上海将成为万豪国际集团在亚太区首个运营超50家酒店的城市另外今年万豪国际集团还将加码双品牌酒店战略包括喜来登和源宿双品牌酒店将进驻云南弥勒威斯汀和傲途格双品牌酒店将于南京揭幕此外还将注重开拓新的国内休闲度假目的地随着西北游的升温西北目的地将成为布局重点钱进：希尔顿一直稳步推进2025战略计划到2025年在中国市场开设1000家酒店预计2021年我们将迎来第400家酒店今年我们开设新店数量会比去年更多2020年我们在希尔顿花园酒店上持续发力并不断深化与合作伙伴的合作像与碧桂园合作推出的希尔顿惠庭品牌以及和锦江续约希尔顿欢朋品牌等从而加速今年的开店进程周卓瓴：疫情加速了酒店存量资产的改造和翻牌以及单体酒店的连锁化趋势业主更为务实、高效更注重投资回报去年我们把专注于高端酒店改造与新建项目的voco品牌适时进入中国市场2021年是洲际酒店集团在中国的第37年预计将达到500家开业酒店的规模今年除了在一二线城市优越位置重点关注存量改造项目还将在特许经营模式的助力下继续下沉三四线城市；把握文旅发展浪潮和境外游转境内游的机遇开拓更多休闲游和度假目的地的项目从区域上来说充满潜力的西部地区和以粤港澳大湾区为核心的华南地区都是未来深入发展的重要市场新京报记者 曲筱艺编辑 李铮 校对 危卓图片 资料图片来源：新京报
南京东路（河南中路—中山东一路）开街倒计时，这份行车攻略请收藏2020-09-11 11:34·上观新闻南京路步行街东拓项目将于2020年9月12日全部完成，全新亮相。届时，南京东路（河南中路-中山东一路）从原本的双向车辆通行改为双向禁止一切车辆通行。新街开放，想去逛逛，怎么走最方便？小编带大家南京东路步行街实地探访。开车去南京路兜兜风？老司机请收好这份路线图周末想去南京东路新街逛一逛，自己开车怎么走？黄浦公安分局交警支队积极协调有关部门以及南京东路沿线单位的配合，对部分道路的交通组织进行了细节调整。封闭路段方面：目前，已取消河南中路南京东路口由南向东右转弯和中山东一路南京东路口由南向西左转弯、由北向西右转弯的指示标志，改为禁止一切车辆驶入南京东路沿线。对此，黄浦交警支队在中山东一路北京东路口增加了5秒钟南向西左转弯的绿信配比时间，特别是在早晚高峰时段，缓解了车流滞留现象，最大限度提升了中山东一路沿线车辆分流能力。开放路段方面：一是江西中路（九江路—福州路）北向南路段从原本的禁止社会车辆通行调整为允许一切车辆通行；二是九江路（中山东一路—四川中路）东向西路段从原本的仅限于公交车通行调整为允许一切车辆通行；三是江西中路（北京东路—天津路）北向南路段从原本的仅限于公交车通行调整为允许一切车辆通行。调整路段方面：一是江西中路（天津路—南京东路）北向南路段，由原本的仅限于公交车辆通行调整为仅限于沿线单位车辆通行；二是江西中路（南京东路—九江路）南向北路段，由原本的允许社会车辆通行调整为仅限于沿线单位车辆通行；三是四川中路（南京东路—九江路）南向北路段，由原本的允许社会车辆通行调整为仅限于沿线单位车辆通行。和平饭店成新晋网红拍照点游客拖着行李箱也能方便出行和平饭店南京东路大门成了备受市民游客青睐的拍照打卡点。以前和平饭店门前是机动车道，游客想要拍照留念的话并不方便。如今步行街升级后，车道变人行道，视野更加开阔，取景也更加容易，照片可以拍到爽。不少游客要问了，以前想要到和平饭店吃个下午茶，直接打车到饭店门口就能下车，东拓之后，会有影响吗？实地体验了一下，发现市民游客出行有了更多选择。如果是自驾前往，可由中山东一路至滇池路进入，即可到达和平饭店滇池路大门，不远处就是和平饭店停车场，十分方便。（图：由滇池路进入和平饭店停车场）如果是打车前往和平饭店南京东路大门，在中山东一路-南京东路沿线也有数个临时下客点，可供游客市民下车，只需步行十几米即可抵达饭店。（图：中山东一路上有数个临时下客点）如果想领略新街整体风貌，可乘坐地铁2号线，从南京东路地铁站2号口走出，出来就可看见新世界大丸百货以及华为全球旗舰店。沿着南京东路向东行走，便可抵达外滩。北京东路可能产生拥堵警方已准备好疏通预案在南京东路-河南中路以及南京东路-中山东一路路口处，已设置围栏。而在江西中路和四川中路与南京东路路口同样设置了围栏，非机动车及行人可通行。（图：江西中路禁止机动车南北向通行）考虑到南北向车辆行驶、东西向路人通行产生的堵点，警方在主要路口增派警力，进行引导。一旦出现大客流，疏导方案整体原则不变，细节上稍作调整，总体上遵循南进北出的原则。黄浦警方将在江西中路、中山东一路与南京东路路口设置岗亭，可以在短时间及时处置警情。来源 / 黄浦公安编辑 / 高磊17日，西宁海关举行2023年上半年青海省外贸进出口新闻发布会。