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2025年01月08日,4.其实标准续航版的配置已经很丰富了,贵厂顿可变阻尼悬架,11个安全气囊,双层镀银隔热全景天幕都配备了,但是为什么不建议买而是建议买贵10000元的长续航版呢?
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安德鲁·帕克斯顿是一名刚刚走进社会的大学毕业生涉世未深的他好不容易找到了这份工作却万万没有想到自己的中年女上司会这么难为自己安德鲁忍耐着玛格利特对他的诸多挑剔因为他总觉得自己只要把一切都做好取得玛格丽特的好感从而让自己的小说能在杂志里连载发表但是玛格利特因为签证问题即将面临着遣返回到加拿大的命运这可让玛格利特愁坏了好不容易打拼下来的事业难道就因为一张小小的绿卡拿不到手而毁于一旦
旅行社能否再建“护城河”2023-08-17 18:10·钱江晚报潮新闻客户端 记者 王珏近半夜12点,湖山却一点睡意没有。零点抢票,已经成为他工作的重要内容之一。身边8个手机一字排开,他喊上媳妇帮着一起盯着时间,终于秒数跳成零,他俩飞快点下按钮,然后经过一段时间的等待,湖山重重地叹了一口气:德寿宫还是没有抢到票。这意味着想去德寿宫的那批客人要及时地调整行程。湖山对于这样的情况是早有准备的,不仅仅是德寿宫,像杭州科技馆、文澜阁等都是一票难求。“现在做旅行社太难了。”他感慨。这种难不仅仅是在公共资源的获取上,还有人才的缺失和行业的内卷。“都说今年暑假旅游迎来了井喷,但其实这个井喷是与疫情期间的萎缩相对的。”湖山所在的浙江省中国旅行社集团有限公司在疫情前有600多名员工,现在只剩100多人,其中导游、领队只有50多人。“太难了”,他再次感慨。>>>困境一“消失的导游”去哪了?“在疫情前,外文导游一般800块钱一天,现在差不多要1000到1500一天。即使是普通的中文导游,好一点的之前是500块钱一天,现在也要800到1000一天。”湖山说,“导游少了,价格就贵了,这两年导游转行的太多。”这种转行,不仅导致旅行社导游人才的缺失,也导致了旅行社供应链的不完整。“很多旅游线路缺少合适的地接,也会让旅行社的产物难以推进。”据了解,疫情期间很多导游转战保险、外贸、房地产、自媒体等行业,这种转行大多是不可逆的。小北之前就是一名外文导游。在疫情持续了一年的时候,他便开始转行做外贸。“外文导游转行相对比较容易,毕竟语言也是一技之长。”他说,“这两年做外贸收入也比较稳定,没有必要再做回导游。”一个网名叫“yoyo”的旅游自媒体人,也是从导游转做自媒体的。“疫情刚开始的时候也挺迷茫,后来做了一些推荐旅游景点的短视频,也慢慢积累了一些粉丝。现在,自己策划一些定制类产物,也可以实现流量变现。”针对导游人才流失的问题,浙江旅游职业学院徐辉教授说:“这和原来旅行社的导游人事机制是有关系的。因为旅游有淡旺季,大多数旅行社不愿意培养人才,他们更喜欢按照产物多寡雇佣导游。这种不稳定性是导致导游人才大量流失的原因。疫情期间旅游市场的萎靡,只是加速了这种流失。”>>>困境二旅行社之间的内卷疫情的三年,对于旅行社来说,是煎熬的三年。湖山在这三年中坚持下来了。他原本在入境游团队,为了维持运营,他们团队开始挖掘杭州本地的旅游资源。“寻城宋韵”,是他们这几年打磨的一个产物。他们一直坚信疫情过去之后,旅行社的市场会变好,只是目前看来,情况并不乐观。“现在旅行社的内卷太严重。”湖山说,“我们花了很大的时间与精力打造的产物,也许其他的团队只要半天就可以复制。”据了解,“寻城宋韵”这个产物,是通过文史专家的挖掘与带队,将研学与旅游合为一体的文旅体验式产物。其实,目前市场上很多旅行社都有相似的产物。“产物相似了,那么竞争的便是价格。”湖山很无奈。章艳也是一位资深的旅行社从业人员,她对于目前旅游产物同质化这一现象,有一些自己的看法。“旅行社需要多元化发展,毕竟随着信息化的发展,大多数的产物价格是透明的,那么它就需要更多文旅融合的内容为其赋值。”她说:“要把产物做到人无我有,人有我精。把旅游产物活动化,把资源产物化,把抽象文化具象化,把私域流量活态化。”对于旅行社之间的内卷,徐教授说:“服务是竞争力的重要体现形式之一。这个服务不仅仅是单一的需求的满足,它是一个综合的体系。”他解释说,包括预判客人的需求,面对面服务的心理解读,声音情绪的传递等。“最近出圈的一些网红文旅视频,都是从服务去圈粉的。”>>>困境三其他行业对市场的瓜分其实旅行社的内卷,只是市场竞争的一小部分。还有很多的竞争来自于其它行业对于文旅市场的瓜分。之前,冲上热搜的新东方进军文旅行业,以及各电商平台涉足文旅市场,都是市场的风向。在这个风向下,我们可以看到的是,各种流量在文旅市场中实现变现。“宁波”是南山书院的主理人,前些年一直致力于做国学讲坛,这几年也开始组织各种研学活动。这些研学活动大多结合各地的文化特色,例如“河南安阳殷墟——商代文明大观研学”“诸佛世界——敦煌洞窟与壁画主题研学”“晋北研学”等。“宁波”说:“读万卷书,行万里路,本来就是相辅相成的。这两年这类学员也越来越多,可以和大家一起到处走走看看,也是很好的一种方式。”文旅自媒体人“yoyo”说:“我打造的是本地人的生活旅游,城市地道的生活体验,其实就是以前地接的活,不需要通过旅行社,成本自然就会降低。”就像湖山所说的:“目前旅行社没有护城河,是最大的困境。好像只要有流量,谁都可以来做这个工作。”>>>解决如何重建护城河?虽然对于前景有一些迷茫,湖山还是想坚守在旅行社的阵地上,“我有几十年的实践经验,遇到事情处理起来肯定会更加的全面。”他相信,时间会沉淀下价值。徐艳一直走在向外探索的道路上,多元化的发展是她看见的旅行社发展的一个方向。“时代在变,市场的需求也在变,在这样的形势下,旅行社要主动的拥抱变革。学会跨界,吸收各个行业的营养,用好互联网思维,成为新型的旅行社。”这几年,她尝试私域流量的运营,将活动与旅游相结合,社交文化与网红打卡相结合,取得了一定的效果。“信息时代,流量是消费的基础,旅行社要用好网络平台,形成自己的私域流量。”“其实,人才是最核心的资源。旅行社的护城河,要从人才的培养开始做起。”徐辉教授有近20年的旅行社工作经验,从一名入境游运营者转型成旅游院校教师,他说:“在市场的冲击下,近几年旅行社的发展走入一个恶性循环。市场越萎缩,越不愿意投入成本,越急功近利。”徐辉教授回忆:在10多年前,旅行社更加重视人才的培养,为了培养一个好的入境游导游,愿意投入高昂的成本让语种导游赴客源国实地学习与实践。当然,这与当时旅行社市场向好是休戚相关的。现在,旅游市场需求发生变化,对于文旅人才的要求和培养也要发生相应的变化。一方面,可以结合不同专业的人才丰富团队技能,赋予文旅创新的内容。另一方面,通过资深导游的帮带,夯实导游的基本素养。至于如何留住人才,他说:“只要集体的品牌效益大于个人效益,自然会产生公司凝聚力。”其实,重构旅行社的护城河是一个综合性的问题。旅行社与个人最大的区别在于,旅行社是团队作战。“团队作战,在面对市场内卷的情况下,可以快速迭代。旅行社的产物不仅仅是靠导游去呈现的,更要用集体平台的优势,建好专家库,对接好文旅资源,实现品牌赋能。还有就是团队服务价值的体现。很多时候客人知道机+酒的价格,但是他愿意付更多的钱买你的产物,买的就是服务。这就需要发挥好团队服务的优势。”尽管,说到目前的旅行社市场,大家都有些唏嘘,但在这些建议的背后都是对于这个行业的殷切希望。或许,一个行业面临整体性困境的时候,也是迎接机遇的时候。(受访者供图)“转载请注明出处”他乡变故乡,故乡成远方【18】:新疆兵团第二代对祖籍的纠结之疼首发2024-01-03 13:06·沙林戈壁风在新疆生产建设兵团第二代人心里,有一个十分纠结的事情,那就是想回祖籍——父辈的老家去看看。去看谁?怎么能和老家的亲戚续上这份情缘?让他们感到有些为难。十几年都不怎么往来,甚至是没有见过面的亲戚,还亲吗?这是现今兵团第二代人心中所纠结的一个问题。作者拍摄兵团第二代人年龄大都在六十岁以上,他们的父母——来自祖国五湖四海的兵团第一代,大部分人已经离开了这个世界。兵团人的家在新疆,可是他们的祖籍却在祖国的四面八方。也许你不知道,兵团第一代人中就有你家乡的人。这是兵团第一代人走过的足迹——1952年2月,毛泽东同志向驻疆部队发出命令:“你们现在可以把战斗的武器保存起来,拿起生产建设的武器。当祖国有事需要召唤你们的时候,我将命令你们重新拿起战斗的武器,捍卫祖国。”1954年10月,党中央决定中国人民解放军驻疆部队大部就地集体转业,开始组建新疆生产建设兵团。随后,上海、北京、天津、山东、湖南、湖北、河北、河南、江苏等省市大批知识青年,响应祖国号召支边到了兵团。再后来,一批又一批热血青年,从祖国各地自愿加入到新疆生建设兵团,投身到屯垦戍边建设大军中。他们被称之为新疆生产建设兵团的第一代。网图七十年过去了,第一代老军垦中健在的人,现在大都是八十岁以上高龄的老人。他们的后代,兵团第二代大部分人也已是年过六十岁的人了。祖籍,谁也没有忘记。祖籍是什么样?老家还有什么亲戚?对兵团第二代人来说,是说不清,也道不明的事情。在我认识并熟悉的兵团第二代人中,相当一部分人没有回过老家,没有见过自己的爷爷奶奶、外爷、外婆。现如今,老家的这些老人,兵团第一代人,有的相继离世。对兵团第二代人来说,生养父母的老家只是心中的一份情,一个有牵挂,却无着落的地方。作者拍摄十年前,我岳母突然去世,身旁的人提醒我说,一定要给她老家江苏杨州的亲戚报丧。我问妻子和妻子的弟弟,这电话打给谁?他们一时半会也说不清楚。这也不能怪他们,他们十一二岁时跟着母亲回过一次江苏杨州。当时见的老人,现在大都不在了,一些亲戚又对不上号。在我岳母一位同乡的帮助下,总算把报丧的问题解决了。没想到我接了一个从江苏打来的电话,询问了一番怎么处理后事的问题后,便把我训斥了一顿,说报丧太晚了,明天出殡,他今天才知道,赶不过来了。他是谁?我和妻子及妻弟,谁也不知道。翻看岳母手机通讯录,也没有查到这个电话。到现在我还纳闷,你逮着我这个当女婿的发什么火?迄今,岳母老家只有一个同辈人和我们互通过电话,从中知道,岳母家中还有多少个有血缘关系的亲戚。曹守军摄我父母在世时,每逢快过年时就会给我们讲,在老家过年很累,也很讲究。从初一到十五都是给亲戚拜年。要在多少天内必须给那些亲戚一一拜年,要买多少礼品,开支需要多少等等。拜年?我身边的这些兵团人,过春节除到几个年长的老人、兄妹家拜年走访外,别无亲戚,只有朋友。现在想想,父母老家这份情,如果在兵团第二代人身上没有续下来,以后在他们后代人的心里,可能只知道祖籍是什么地方!#文章首发挑战赛#