电商平台进入“仅退款”时代,阿里被拼多多卷入“巷战”?原创2024-01-02 23:34·娱乐独角兽作者| 把青编辑| Mia今年这个年,阿里不好过。12月29日,北京市高级人民法院对京东诉浙江天猫网络有限公司、浙江天猫技术有限公司、阿里巴巴集团控股有限公司“二选一”案做出一审判决,认定其滥用市场支配地位实施“二选一”的垄断行为成立,对京东造成严重损害,并判决向京东赔偿10亿元。在此之前,阿里刚刚经历了一轮密集的调整,从人员架构到平台规则,阿里正在积极求变。“新一轮的技术变革开启,这是挑战更是机遇。全新的时代,需要全新的战略和组织体系变革。”2023年11月20日,阿里巴巴集团董事会主席在《唯一不变的是变化,让我们点燃重新创业的精神!》的开篇这样写道。阿里巴巴宣布,阿里巴巴集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭将兼任淘天集团CEO,而淘天集团原CEO戴珊戴珊将协助集团筹建阿里巴巴集团资产管理公司、组建专业的管理团队。另一个重大的变化是,电商平台进入了“仅退款”时代。12月25日,淘宝发布对于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,新规于26日正式生效。规则显示,如果淘宝认定买家出事的商品存在描述不当、混淆误导、伪劣等情形的高度盖然性,对买家发起符合相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。次日,京东修订了《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。而在今年9月,抖音商店也推出新规,允许消费者申请仅退款和退货,包括运费。拼多多卷起的这波“仅退款”浪潮下,背后反映的是平台们对用户增长见顶,消费力下行的焦虑。从今年开始“拼低价”到如今的“仅退款”,老牌电商平台已经被新兴电商平台卷到“汗流浃背”了。这样的焦虑正在蔓延,电商平台们能否顺利熬过转型阵痛期?阿里再生变,淘天集团上新80后班底尽管对于互联网公司来说,“唯一不变就是不停地改变”,但最近阿里的这波调整,堪称巨变,这也是继4月阿里巴巴开启“最重要组织变革”,形成1+6+N全新架构后最大的一次调整。在4月份的调整中,淘宝、天猫、天猫国际、淘宝直播、天猫超市、淘菜菜、淘特、闲鱼、阿里妈妈、1688等业务统一整合到了淘天集团。淘天集团由戴珊主导,架构也延续了戴珊以消费者体验为核心的经营思路,并提出“所有架构围绕为用户提供价值来设计”的理念。其实早在2022年初,戴珊执掌淘宝天猫时,就明确了“以消费者体验为核心”的理念。如今吴泳铭上任后,第一把斧落在了淘天管理层。跟此前阿里巴巴的改革思路相似,淘天集团保留了原“中小公司发展中心”、“品牌商家发展中心”、“超市业务发展中心”三大中心保留,加上原有的内容化、产物技术等独立板块以及新增长服饰发展部,设为六大事业部,也就是1+6+N中的“N”。不难看出,阿里的目标是将业务一步步细分化。而另一大重要调整则是人事,80后成为淘天集团的主力军。淘天集团全员信显示,吴嘉带领用户平台事业部与阿里妈妈事业部;处端带领淘宝事业部、淘天商家平台部、淘天客户满意部;家洛带领天猫事业部;一漫带领M2C事业部;少游带领服饰发展部;道放带领淘宝直播及内容事业部。具体看每个业务负责人,“85后”的吴嘉可以说是阿里“孵化”出来的,从校招进入阿里至今已经13年,主要负责技术岗,UC浏览器和夸克App就是吴嘉作品之一。处端曾主导了饿了么和闲鱼的业务,这两个平台的用户都呈现年轻化的趋势;家洛是天猫的老员工,对于当下求稳的天猫来说,他是不错的选择,同时家洛也是淘天集团阿里妈妈及市场总裁;带领服饰发展部的少游,此前是淘宝内容业务负责人,作为一个新部门的带头人,可见淘天对其的重视;负责 M2C 事业部的一漫,此前就是淘天集团超市业务发展中心总裁, M2C 事业部包括类自营业务(天猫超市)和供给业务(产业带),也正是一漫主攻的方向;道放也跟此前一样,带领淘宝直播及内容事业部。总的来说,此次调整后淘天的管理班子更加年轻化,从架构上看也更加垂直,更为重要的是,整个阿里最为精英的团队都被聚集到了淘天,不难看出阿里巴巴对于淘天的重视。下沉市场能否成为电商平台的“速效救心丸”?如今的淘天不得不更加谨慎,老对手京东也是如此,拼多多来势汹汹,尤其在下沉市场稳坐头把交椅,近几年主推的直播业务,抖音和小红书同样虎视眈眈。在经济下行,用户增长见顶的当下,下沉市场成为新的香饽饽。QuestMobile发布的《2022下沉市场洞察报告》显示,下沉市场为各行业提供重要流量支撑,增量5000万以上的行业,下沉市场贡献率均在60%以上,其中移动购物下沉市场贡献率达到62.8%,净增量6676万。如今,农村电商市场规模已突破2万亿。今年以来,老牌电商平台的大都瞄准了下沉市场。早在去年11月,刘强东就曾在京东经营管理培训会上点名批评京东零售,称京东已经让一些消费者有了越来越贵的印象,高管们偏离了经营战略的核心,即成本、效率、体验三点。今年38购物节前夕,京东首次上线了百亿补贴,京东零售CEO辛利军次曾表示,这对于京东低价心智的打造而言仅仅只是开始。辛利军称,未来京东零售将在每个环节都围绕“低价”的目标,持续完善自身能力建设,实现“天天低价”。到了618,京东集团CEO许冉在京东20年“老友汇”活动上,提出了“贯彻下沉市场、技术服务、国际业务”三大战略,自此,低价之战正式打响。今年双十一是下沉市场之争的首次大考,京东喊出“真便宜”的口号,天猫首次把“全网最低价”定位核心KPI,抖音的低价模式简单直接,单品价格直接降价15%;拼多多也首次上线了“单价立减”。那么下沉市场真的是电商平台的“速效救心丸”吗?11月28日,拼多多发布了2023年季报,三季度收入688.4亿元,同比增长93.9%,远超市场预期的548亿元,实现美国通用会计准则口径净利润155.4亿元,净利润率达22.6%。如此巨大的增长,在这个经济寒冬是一抹亮眼的存在,拼多多当晚美股开盘股价暴涨近20%,市值暴增近2000亿人民币,甚至首次超过阿里。这一数据也证明了,下沉市场的消费潜力正有待开发。用户增长和留存,电商平台如何有效“拼命”?娱乐独角兽观察到,之所以电商平台们重押下沉市场,其终极追求依然是消费者,纵观各大平台今年来的一系列调整,都是为了用户留存和增长。淘天集团“所有架构围绕为用户提供价值来设计”的理念,的确带来了有效增长。2023年8月10日,阿里巴巴集团公布2024财年第一季度业绩,淘天集团收入、利润等核心指标全面超市场预期,在用户规模、用户质量、商家规模、市场规模等方面表现突出。其中,淘宝App日活跃用户数(DAU)同比增长6.5%,在超大用户体量基础上,实现连续5个月高速增长;客户管理收入(CMR)近800亿元,增长10%,经调整EBITA同比增长9%,各项指标均超市场预期。显然,主攻下沉市场,需要足够的战略支持。京东2023年第三季度财报显示,京东商品收入1953亿元,同比下滑 0.9%。最新财报显示,在下沉市场,京东在自营模式下,降价、补贴对收入构成压力。不过存量和增长同样重要,挖掘下沉市场的目的是用户增长,而用户留存需要平台更多的政策倾斜。此前拼多多的“仅退款”功能,一度被评价为“流氓政策”,因为其一味地偏袒消费者,造成了大量商家的不满。如今抖音、淘宝、京东纷纷效仿,电商平台们的焦虑几乎要溢出来了。电商平台们的这个年,注定不好过。阿里大调后,能否延续20年的传奇,有待2024的市场验证。
2024年12月26日,中东显赫王族正持有价值“数十亿”美股空头仓位 押注经济衰退
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引发感慨的是新上映的电影《默杀》今日微博热搜前10出现两条有关电影《默杀》的内容其中有关女性受害特写的一些镜头引发争议
“清凉坐垫”虽好,事实上,要拒你,比如耻肠濒这种,我有个濒别别诲蝉的学生,买了4个蝉肠颈,濒蝉别和颈肠该秒拒还是秒拒,不带犹豫的。一点作用都没有。
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提及“4S店可以黑到什么程度?”这一话题,我不禁心生诸多疑问。在这个看似光鲜亮丽的汽车销售与服务领域,是否真的存在不为人知的黑暗角落?那些以“专业、诚信”为招牌的4S店,是否真的能在每一笔交易中做到透明公正?还是说,为了追逐更高的利润,它们不惜触碰法律的底线,采用欺诈、虚假宣传等手段欺骗消费者?在车辆销售、售后服务、维修保养等各个环节中,又隐藏着哪些不为人知的秘密?这些疑问,如同一团团迷雾,笼罩在消费者的心头,让人难以捉摸。街机厅那些必玩的神作,都玩过的青春就圆满了!原创2023-05-25 16:29·小鸡游戏Plus鸡友们在不打游戏时,还有什么兴趣爱好作为消遣呢?姬就喜欢看看剧,更喜欢看一些剧的吐槽,因为这些吐槽往往比看剧更有意思。就像最近口碑炸裂的《漫长的季节》也有槽点,而且有些还是老玩家才能看出来。就像下面这一幕:先不说为什么98年就有人玩上了《拳皇2002》这点,旁边的“月光宝盒”就直接不演了。原来这还是穿越剧?看来剧组做的功课还不够仔细。不过这也难怪,毕竟现在就连街机厅都没了,想实地考察也没有机会。虽然街机厅的盛况不复存在,但里面的游戏却对玩家们影响深远。所以今天姬就来帮大家重温一下那些曾经称霸街机厅的经典街机游戏。《三国志2》本作是卡普空在1992年推出的横版闯关游戏,也是街机厅常年的头牌。游戏以赤壁之战作为背景,玩家可以选伪五虎将进行游戏。每个角色都有各自的特点和技能,除了爽快的打击感,游戏里还可以骑马和使用武器来增加可玩性。也有让街机厅老板恨不得把摇杆焊起来的 “吃包子” 奖励关卡。游戏里甚至还有非常残暴的断肢系统,看到如此浴血奋战的场面,试问当年又有哪个小学生能抵挡。所以这游戏的机台前经常在排队,有钱还不一定排得上号,即便如此这游戏依然是当时每个街机玩家的必修课。《名将》《名将》同样是卡普空的经典名作,而且一样是横版闯关游戏。虽然游戏的剧情看不出什么来头,对于角色也只能通过外貌特征来起外号作为称呼。但里面各种天马行空的角色和设定,都让本作在同类型游戏中脱颖而出,给玩家们留下了深刻的印象。游戏的战斗依旧爽快,但角色的平衡性有所欠缺。所以当好用的角色被别人选了后,玩家们就开发出了各种不讲武德的打法,例如通过bug连招来耗死敌人。面对人多时,还可以使用乔瑟夫·乔斯达的招牌技能进行通关……时至今日,本作依然还有很多可玩性在不断被玩家们所发掘。《快打旋风》很多红白机游戏都是街机游戏的移植阉割版,例如《魔界村》《雪人兄弟》,本作也是其中之一。在游戏中,玩家可以通过搓出不同的按键组合,使出不同的招式。熟练点的话还可以把清版过关玩成格斗游戏。相比红白机版,街机版的《快打旋风》最直观的区别,就是角色比例更符合真人大小。在写实画风的加持下,毒药那一米八大长腿也变得更有吸引力。另外街机版还有更详细的剧情演出,其中一开始的过场动画更是妥妥的福利。不过街机版也有一个美中不足的地方,就是BGM并没有红白机版的带感。《惩罚者》本作是CPS1.5基板上的末期大作,各方面素质极高。不管是动作流畅度、同屏敌人数,还是声效的表现都十分出色。游戏根据漫威同名漫画改编,讲述惩罚者弗兰克为家人向黑帮复仇,从南天门杀到蓬莱东路的故事。在游戏里,玩家可用道具也很多,招式动作也十分丰富,但使用必杀会扣血。所以怎样能用最小的损失,打出最大伤害也成了玩家之间经常讨论的问题。另外还有各种细节都完美地还原了漫画,即使放到现在也是难得的漫改游戏佳作。虽然街机游戏的时代已经过去,但这些经典的佳作永远不会被玩家所遗忘。有很多宝藏游戏还在等着新生代玩家去重新探索,不过因为篇幅原因,这里就没法逐个介绍了。鸡友们也可以在评论区趁机安利一下,你心目中的那款童年神作,让更多玩家见识到老游戏的魅力吧~《九号囚室女人》汉语全集免费在线看 - 1988记录片...
能够走到今天靠的完全是她的智慧与气度
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